Skip to main content
Header
Pergunta

internet fraca


Forum|alt.badge.img

Há uns tempos até agora andava com muitas falhas na internet, mas hoje está demais...até ao pé do router tenho falhas...o router está na sala...quando vou para os quartos ou outro sitio da casa é para esquecer...o que se anda a passar? Começo a ficar um pouco triste com esta situação. 😔

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

7 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12182 comentários
  • 13 de novembro de 2021

Já tentou reiniciar o router?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Megabyte
  • 13 comentários
  • 13 de novembro de 2021

Sim já fiz tudo o que normalmente os técnicos mandam fazer


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Megabyte
  • 13 comentários
  • 13 de novembro de 2021
Guimas escreveu:

Já tentou reiniciar o router?

Sim já 


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12182 comentários
  • 13 de novembro de 2021

Pode ser problema de sinal, ou da zona ou da sua residência. Tem que ser o apoio técnico a ver isso.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29466 comentários
  • 13 de novembro de 2021

Boa tarde @VâniaO,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente, por favor. 

Aguardamos o seu testemunho.

Obrigado 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Megabyte
  • 13 comentários
  • 13 de novembro de 2021
João H. escreveu:

Boa tarde @VâniaO,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente, por favor. 

Aguardamos o seu testemunho.

Obrigado 

Eu já fiz isso e continua igual, já há algum tempo que ando a ver que cada vez tá pior


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 14 de novembro de 2021

Olá @VâniaO,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada