Internet Fixa - Upload Kbs - Playstaion 4

Forum|Forum|5 years ago
October 31, 2020
28 comentários
375 visualizações

Bom dia,

Tenho contratado os 120Mb/10Mb HFC, e consigo usar todos os equipamentos em casa dentro do espectável dessas velocidades, à excepção de 1 equipamento, a Playstation 4.

Desde o passado dia 21 de Outubro, que o upload da consola se encontra em Kbs, quer seja ligado por cabo ethernet cat6, quer sendo por Wi-Fi. Em média o upload está nos 60Kb até 300Kb, e não passa desses valores, referir que o router está a 1metro de distância.

Já fiz um teste em hotspot com o telemovel, e a Playstation consegue atingir pelo menos 2Mb de upload.

Quer entender que se passa alguma coisa com algum filtro da Rede NOS.

Será que me podem esclarecer esta dúvida, ou fazendo um troubleshooting rigoroso?

Ana P.

Moderador

Olá @Emanuel_daSilva,

Vamos ajudá-lo! Pedimos que nos diga qual é o seu Router, por favor.

Obrigada

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Emanuel_daSilvaAutor

Terabyte

Boa tarde @Ana P.

Agradeço o apoio, o router é um Router 5.0 Hitron Chita.

Obrigado e bom fim-de-semana

Consultor IT

oTonyStark

Kilobyte

Olá, já tentou efetuar um factory reset ao Router e fazer novamente um teste?

Emanuel_daSilvaAutor

Terabyte

Já sim. Continua na mesma.

Consultor IT

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @Emanuel_daSilva,

Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, ligue a sua Playstation, por cabo, à porta 4 do Router. De seguida, pedimos que ative o modo bridge. Antes de testar, por favor, reinicie ambos os equipamentos.
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

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Emanuel_daSilvaAutor

Terabyte

Boa tarde @Mário P.

Acabei de efetuar esse procedimento e continua na mesma. Com apenas 70Kbps de upload com MTU automático. Se alterar para 1450 de MTU apenas melhora até aos 200Kbps.

Disposto a fazer mais algum teste, disponham.

Consultor IT