Pergunta
Internet fixa pronta a usar velocidade contratada não está a ser cumprida
Boa tarde,
aderi ontem ao serviço internet fixa pronta a usar de 100 mbps.
Acontece que hoje fui fazer o teste de velocidade através do cabo ethernet ao meu portátil desligando todos os dispositivos que estavam ligados ao wi-fi e deu-me os seguintes valores:
VELOCIDADE DE DOWNLOAD
| Resultado do teste | 13,1Mbps |
|---|---|
| Velocidade contratada que indicou | 100Mbps |
Mal aderi como nova cliente (já não sou cliente NOS desde 2011) e sou apresentada com um serviço destes.
