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Megabyte
March 12, 2021
Pergunta

Internet Fixa - muito lenta

Boa tarde,

Estou em teletrabalho e foi-me solicitada a velocidade da minha internet.

Uma vez que já tinha notado a lentidão, sobretudo nas aulas online da minha filha, fiz o speed test do site da NOS.

O resultado é:

Agradeço que verifiquem, com a maior urgência, o que se passa.

Obrigada

6 Comentários

Ana P.
Moderador
March 13, 2021

Olá @PATRICIA L

Vamos ajudar! Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
March 13, 2021

Boa tarde

Huawei Echolife HG80 12H

Ana P.
Moderador
March 13, 2021

@PATRICIA L

Está a aceder ao seu serviço de internet via Wi-fi ou cabo de rede? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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Megabyte
March 13, 2021

@PATRICIA L

Está a aceder ao seu serviço de internet via Wi-fi ou cabo de rede? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Por WiFi

Ana P.
Moderador
March 13, 2021

@PATRICIA L

Seria possível efetuar um teste por cabo de rede, por favor?

Obrigada

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Kilobyte
March 13, 2021

Boa tarde. Trata-se do modelo do ONT - serviço fibra FTTH. Indique por favor o modelo do router a que está ligado este ONT. Obrigado.