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Respondido

Internet fixa com falhas


Internet fixa com falhas frequentes, sempre no horário nobre. Apesar da troca do router o problema persiste.

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @CB2020.

Qualquer lentidão ou corte do serviço de internet deve ligar a Linha de Apoio para que sejam feitos despistes técnicos, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou seja necessário a deslocação de uma equipa técnica.
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2 Comentários

Emanuel Araújo
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  • Exabyte
  • 131 comentários
  • 11 de fevereiro de 2019
Poderá participar a situação através do apoio a clientes 16990 opção 3 ou através da provedoria NOS

https://provedor.nos.pt/provedoria/

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • Resposta
  • 11 de fevereiro de 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS, @CB2020.

Qualquer lentidão ou corte do serviço de internet deve ligar a Linha de Apoio para que sejam feitos despistes técnicos, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou seja necessário a deslocação de uma equipa técnica.

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