Skip to main content
Header
Bit
abr. 21, 2017 5:22 da tarde UTC
Respondido

Internet Fixa cai

Boa tarde,

Desde há uns meses para cá que a internet fixa "cai" bastante e que fico sem conseguir aceder à mesma. Alguém tem o mesmo problema que eu?
Obrigada.
Cristiano Mendes
Kilobyte
abr. 22, 2017 3:15 da manhã UTC
Boa noite

Sugiro que contacte a linha de apoio tecnico do 16990 para que possam ser efetuados despistes.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

5 Comentários

Cristiano Mendes
Kilobyte
abr. 22, 2017 3:15 da manhã UTC
Boa noite

Sugiro que contacte a linha de apoio tecnico do 16990 para que possam ser efetuados despistes.

Cumprimentos
Cristiano Mendes
Kilobyte
ago. 8, 2017 7:25 da tarde UTC
Tem a mesma problema, sim. O serviço Internet Fixa está cronicamente absolutamente instável. Liguei apoio técnico do 16990 alguns vezes. Resposta "os torres estão sobrecarregadas" que quer dizer tem falta do serviço. Durante meses, a mesma falta do serviço.
AJUN
Kilobyte
ago. 25, 2017 4:05 da tarde UTC
É falta mas é de investimento na rede.
Ajun
AJUN
Kilobyte
set. 2, 2017 6:35 da tarde UTC
Instabilidade, pouca cobertura, o sinal cai... Enfim, qualidade zero. Ligar para o 16 não sei quê? A pagar mais de 34 cêntimos ao minuto? Nem pensar. No outro dia liguei e fiquei sem resposta porque eles tinham o sistema em baixo. Mas paguei a porcaria da chamada na mesma!
Linha de apoio? Isto é uma linha para a NOS fazer dinheiro. Preciso que me contactem urgentemente porque o assunto não ficou resolvido. Ou então arranjem outro número, que seja gratuito (sim, porque o apoio é para questões e problemas por vossa culpa) ou de custo de chamada local. Doutro modo, vão fazer dinheiro para outro lado.
Ajun
Oscar7
Kilobyte
set. 4, 2017 12:48 da tarde UTC
Nesses casos o melhor é pedir que te liguem de volta.

Por aqui não consegues pedir que te liguem, tens que ser tu a avisar do problema.