Internet com restrições

É bom saber isso pois a fibra chegou à minha zona, sendo que estava a pensar assinar a Nos.

Nesse caso, vou ver melhor outras alternativas de outros operadores...

Porque não informam isso na ocasião que é feito o contrato? Perguntei se havia limites e a funcionária me garantiu que não. O que é responsável para um não é para outro. Em que lei está regulamentado isso?

@Manoel Neto,

Existe uma política de utilização responsável que a ANACOM formou. Podes ver aqui: https://www.anacom.pt/streaming/Trafego_ilimitadoSPD23jan2014.pdf?contentId=1188319&field=ATTACHED_FILE.

E está também no contrato como no site:
"A NOS poderá adotar medidas excecionais de restrição da velocidade do serviço de Internet, de forma a evitar o esgotamento da capacidade da rede, assegurar a sua operacionalidade e segurança e a qualidade da utilização do serviço. De igual forma, poderão ser acionadas providências restritivas, legal ou contratualmente previstas, em caso de utilização ilícita do serviço ou de acesso ilícito a conteúdos, ou devido à utilização de aplicações que, pelo seu tipo, natureza ou características, coloquem em causa a integridade da rede."

Então o consumidor que veja videos directos no youtube tem seu direito cerceado? Gostaria de saber a Lei que instituiu, pois resolução não é lei e essa vai de contra a Lei dos consumos.

Manoel Neto escreveu:

Então o consumidor que veja videos directos no youtube tem seu direito cerceado? Gostaria de saber a Lei que instituiu, pois resolução não é lei e essa vai de contra a Lei dos consumos.

No meu caso nunca detetei nenhuma anormalidade na qualidade da internet, vejo vídeos no you tube frequentemente e nunca me apercebi de qualquer Traffic Shaping, creio que as operadoras exercem esse direito quando se trata de consumos extraordinariamente elevados, exorbitantes.

@Manoel Neto,

A política de utilização responsável não cerca o acesso ao youtube assim tão facilmente. O @Jose Rodrigues disse e bem que isso só acontece quando se trata de utilização exorbitante.

oTonyStark escreveu:

@Manoel Neto,

A política de utilização responsável não cerca o acesso ao youtube assim tão facilmente. O @Jose Rodrigues disse e bem que isso só acontece quando se trata de utilização exorbitante.

E até desconheço de tal restrição nas instalações fibra (FTTH), a NOS nunca impôs qualquer barramento na minha velocidade.

Vinha perguntar o mesmo mas estou a ver que e mais uma das aldrabices legais que gostam de esconder aos clientes.

Ja agora, alguém sabe quanto tempo demora este castigo?

Não tens prazos definidos, mas deve ser até final do mês.