Internet 4G vai abaixo

9 comentários
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A minha internet 4G router Huawei vai abaixo uns minutos e volta, constantemente.

Alguma solução?

Ana P.Resposta

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @SOFIA CARMO SILVA MATIAS,

Lamentamos imenso a demora na nossa resposta. :sweat:
A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Ana P.

Resposta

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @SOFIA CARMO SILVA MATIAS,

Lamentamos imenso a demora na nossa resposta. :sweat:
A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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S

SOFIA CARMO SILVA MATIASAutor

Gigabyte

Sim

S

SOFIA CARMO SILVA MATIASAutor

Gigabyte

Fico “Sem acesso à Internet” em todo o lado, apesar de estar conectado à rede WiFi

Ana P.

Moderador

Olá @SOFIA CARMO SILVA MATIAS,

Verifica essa situação em todos os equipamentos que tenta conectar ao hotspot ou apenas num em específico?

Obrigada

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S

SOFIA CARMO SILVA MATIASAutor

Gigabyte

Em todos.

Fizeram a instalação nesta segunda feira

Ana P.

Moderador

Olá @SOFIA CARMO SILVA MATIAS,

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor.