Internet

Boa noite @ANA CRISTINA SAMPAIO,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Guimas prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Saiba mais através do nosso artigo:

Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia, mas aconteceu que mesmo bloqueado a minha filha conseguio a mesma pedir Internet extra

Penso que algo não está certo

Pois se não autorizamos como conseguem a mesma fazer ?

Boa tarde, voltando a mensagem anterior a minha filha com o telemovel dela conseguiu fazer a compra unica para ter mais dados

Penso que a aplicação da nós deve proteger os interesses da pessoa que tem contrato

Com o meu desagrado penso seriamente falar uma ultima vez com o apoio da nós expor o meu caso e da proxima vez que volte acontecer sair mesmo desta operadora

Olá @Alexandre M.,

Vamos verificar a situação.

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Obrigada