Boa tarde. É possível bloquerar a compra de Internet de um número de telemóvel associado ao meu pacote?
Atentamente
Ana Sampaio
Boa tarde. É possível bloquerar a compra de Internet de um número de telemóvel associado ao meu pacote?
Atentamente
Ana Sampaio
Sim, área de cliente. Em cada numero da para selecionar qual o valor a colocar de dados moveis.
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
O
Saiba mais através do nosso artigo:
Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Bom dia, mas aconteceu que mesmo bloqueado a minha filha conseguio a mesma pedir Internet extra
Penso que algo não está certo
Pois se não autorizamos como conseguem a mesma fazer ?
Boa tarde, voltando a mensagem anterior a minha filha com o telemovel dela conseguiu fazer a compra unica para ter mais dados
Penso que a aplicação da nós deve proteger os interesses da pessoa que tem contrato
Com o meu desagrado penso seriamente falar uma ultima vez com o apoio da nós expor o meu caso e da proxima vez que volte acontecer sair mesmo desta operadora
Olá
Vamos verificar a situação.
Envie-nos, por favor, o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.