Boa noite @leandromedeiross a moderaçãoo do Fórum está disponível para ajudar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam endereçar a sua reclamação ao departamento competente que entrará em contacto consigo para tentarem resolver a situação que reporta na sua mensagem.

@Jose Rodrigues  nao sei meu numero de cliente mais segue meu contribuinte ********* e meu telemóvel *********

Bom dia @leandromedeiross os seus dados particulares que sugeri fossem enviados por mensagem privada para o perfil @Fórum, no seu interesse, não deveriam ser divulgados em público.

Para enviar uma mensagem privada carregue aqui » @Fórum ou carregue aqui.

Um moderador removerá do domínio público os seus dados. 

Boa tarde,

Lamentamos o transtorno @leandromedeiross. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa sugestão. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Sim ja enviei mais nao tenho retorno. Se nao conseguir cancelar com maxima rapidez, irei a GNR para me ajudar com isso pois ja esta uma situação insustentável.

A GNR não poderá fazer nada, visto que o cancelamento por justa causa poderá ser feito mas com o departamento de tal, agora é esperar o contacto ou ligue 16990 para ser mais rápido. Caso ache que seja para tal então terá de ser com um advogado com queixa na instituição certa que por norma deve ser a ANACOM em relação ao número de cliente dirá na fatura 

Eu so quero que resolvam, de todo modo, estou entrando con pedido a minha advogada que de a queixa junto a ANACOM.

Boa tarde @leandromedeiross, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Contamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Muito obrigado

Bom dia

mais uma vez eu estou sendo lesada pela empresa NOS, onde na tentativa de resolver meu problema aqui ja registrado, estou sendo cobrada junto a minha empresa do telemóvel (vodafone) por muitas ligações feitas para o numero 16990, onde essas ligações foram para registrar falha no serviço da nos ou não funcionamento. E eu nao posso ser lesada por mais um valor por um problema que foi com a Nos. Preciso que me ajudem a resolver isso, nao estava ligando para bater papo e sim resolver questões de problemas urgentes! Ja fui muito lesionada por a falta de internet e agora vir mais uma cobrança, preciso de resolução!

Boa tarde @leandromedeiross,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ja enviei. E agora?

pois preciso urgencia na resolução 

Boa tarde @leandromedeiross,

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

Boa tarde @leandromedeiross,

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Pedimos que não partilhe documentos com dados privados publicamente, para sua proteção.

Obrigado