Inadmissível..que vergonha

Já devia haver o problema na zona então .. . Aguarde e deve estabilizar.

Já aguardei alias continuo a aguardar e da-me testes de 20 e tal megas 30 megas..

Resolve-se bem acaba-se já com a nós e pronto..resolvido

Acabei de falar com um colaborador NOS que me garantiu ser procedimento NOS que apenas tenho 10% da velocidade contratada , se for via wifi??? mas estão a gozar??

e a desculpa de eu ter velocidades de 30 40 50 70 de download onde contratei 500mb é do coronavirus??

Que tristeza..fogo nunca pensei que a nos fosse tão má nunca mesmo.

Sim mantém-se.

Apos o técnico instalar todo o serviço fiz um teste de velocidade(via Wifi pero do router e com box ligada) e obtive valores interessantes 300mb Download e 110 de Upload.
Passado sensivelmente 1hora voltei a fazer o teste de velocidade e não passava dos 30mb de Download e 10 de upload.
Entrei em contacto com o apoio técnico que me foi dito que existia uma avaria mas que deram parzo de conclusão da mesma até as 00:47h.
Não fiquei convencido pois não existia qualquer ocorrência informada no site da Nos, e voltei a ligar. Atendeu-me outro colega que me disse que o router estava mal configurado e reconfigurou.Pediu-me que voltasse a fazer um teste.
repeti o teste e deu valores de 40/50mb de download ao que o tecnico me disse que iriam subir para não me poreocupar e cito
"não se preocupe que ira voltar ater valores de 300/350 de download e 100 de Upload..o que não se verificou nem ontem nem hoje, pois de manha voltei a testar em frente ao router com box desligada e nem chegava a 90mb..
Acho lamentável que um serviço instalado nem à 24horas já me esteja a dar tantos problemas..ora se ja começa assim..imagino daqui para a frente.
Não são de todo valores aceitaveis  num servciço de 500/100 nem por sombras pois tenho amigos e familiares com o mesmo serviço e todos eles tem valores muito mais proximos dos contratados.

Neste Momento a NOWO consegue ser bem melhor que a nós..ao menos as velocidades são bemn próximas das que se contrata.

Prevejo grande tombo da NOS para breve, pois se continuam com o serviço que têm prestado...

O meu computador é um macbook pro logo nao tem entrada de rede e mesmo assim, mesmo por wifi os valores nunca poderão ser os que registo 30/40/50 e hoje de manha 80..terão que ser significativamente superiores ou não? a mim parece-me que sim pois como ja disse aqui logo que o instalador acabou a instalação , testei via wifi e de 300mb de download logo por cabo daria perto dos 500mb ou estou enganado?

Ahahaha..bem.. cortesia?

Estes quadros também são cortesia?

è o que eu digo os moderadores deste forum devem ter tratamento especial pois os valores nos seus testes são sempre os contratados e o cidadão comum tem simplesmente azar..

Ainda bem que isto fica registado que é para eu quando tiver de aconselhar alguém a escolher operadora mostra-lhe isto que você acabou de eswcrever e de certeza que não opta pela NOS..pelo menos eu nao optaria.

Mas mesmo sendo de “cortesia” que so me da vontade de rir, se contrato 500mb opá pelo menos dá.me 200mb é que nem isso..eu estou a falar de menos 450mb repito eu so apanho 30/40 e desculpa-me mas cortesia ou não , não sao valores NORMAIS e ate você sabe isso.

Mas desisto ja vi que aq

Ahahaha..bem.. cortesia?

 

Estes quadros também são cortesia?

è o que eu digo os moderadores deste forum devem ter tratamento especial pois os valores nos seus testes são sempre os contratados e o cidadão comum tem simplesmente azar..

Ainda bem que isto fica registado que é para eu quando tiver de aconselhar alguém a escolher operadora mostra-lhe isto que você acabou de eswcrever e de certeza que não opta pela NOS..pelo menos eu nao optaria.

Mas mesmo sendo de “cortesia” que so me da vontade de rir, se contrato 500mb opá pelo menos dá.me 200mb é que nem isso..eu estou a falar de menos 450mb repito eu so apanho 30/40 e desculpa-me mas cortesia ou não , não sao valores NORMAIS e ate você sabe isso.

Mas desisto ja vi que aq

 

Tem que medir por cabo ligado ao Router.

A atenção de quem tem ou pensa em ter NOS

"Os valores por WiFi não são garantidos em nenhuma Operadora, o WiFi é uma cortesia. Só podem ser discutidas e validadas medições por cabo." 

Dito por moderador

Valores por wifi são 10% do contratado no minimo.

Olá @PAULO SÉRGIO MARTINS GUERREIRO,

Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

De forma a garantir a organização da comunidade, juntámos todos os seus comentários neste tópico.