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Marco Almeida
Byte
December 14, 2016

Hotspots

Quando o vendedor de porta a porta veia a minha casa disse que a Nos,tinha milhares de hotspots e que teria cubertura Nacional.
Eu aderi ao pacote TV+Net+telefone+3tlm ,esperando eu ficar com um melhor serviço.Desde o inicio que pensei que viria a melhorar, mas neste momento os hotspots são pouquissimos e os dados disponiveis nos telemoveis são apenas de 500megas contra os 5 gigas que tinha antea de aderir ao pacote.
Conclusão, sintome enganado pelo motivo de antes ter um tarifário de 5 gigas, e agora tenho apenas 500megas. Tudo pela oferta do comercial de um serviço que anda está muito longe do prometido.

Esperava uma melhor oferta da Nos, lembro que sou cliente de á cerca 18 anos.

106 Comentários

Ana M.
Moderador
December 16, 2016
Olá Marco Almeida, bem-vindo à comunidade! :)
O Fórum NOS tem como objetivo ajudar a resolver situações comuns a vários utilizadores. A sua questão terá de ser tratada de forma personalizada, pelo que pedimos que nos contacte através de um canal mais apropriado, para saber qual veja aqui: nos.pt/contactos.
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Kilobyte
February 28, 2017
O meu hotspot 4g anda com velocidades muito baixas em media 1mb com rede 4g quase no máximo, para despiste fiz teste no telemóvel e o resultado foi o mesmo, muito mau servico
Bond Girl
Kilobyte
March 2, 2017
tenho um e depende da zona onde estou...pq há zonas com mais cobertura do que outras...
"Eu sou imune"
Megabyte
March 2, 2017
A mim mesmO meu hotspot 4g anda com velocidades muito baixas em media 1mb com rede 4g quase no máximo, para despiste fiz teste no telemóvel e o resultado foi o mesmo, muito mau servico
Nem vou mais longe eu em Alverca igual..~
http://www.speedtest.net/result/6097202802.png
Marco Almeida
Byte
March 2, 2017
Os hotspots são na realidade os clientes da Nos. Eu tenho o meu router en casa que faz o meu serviço de casa e serve de hotspot para toa a gente que tem senha de acesso aos hotspots. Resumindo se houver clientes ,há hotspots se não não existe esses ditos hotspots, e é por isso que o serviço está aquem so prometido.
Cumprimentos, Marco Almeida
Kilobyte
March 25, 2017
Fui informada que posso registar o meu router para ser mais um horspot. Como faze-lo?
Oscar7
Kilobyte
March 27, 2017
Teoricamente o teu router já funciona como um hotspot porque partilha a internet por quem tiver os dados de acesso à tua rede.

Será que estás a falar do NOS Wi-Fi?
Kilobyte
September 30, 2018
bonjour à tous, j'ai acheté un hotspot en juillet 2017 avec un abonnement de 3 euros! surprise à la facture 25 euros inscrit nul part sur le contrat!! je suis retournée 7 fois en agence NOS pour un retrait de cet abonnement.... rien !! j'ai donc attendu la fin de l'abonnement en juillet 2018 : tout était réglé en agence et encore surprise fin septembre on me retire toujours 25 euros!!!!!!!!!!!!!!c'est du vol et en plus malhonnête je pense qu'il suffit d'être étranger pour se faire arnaquer. Vraiment trés mécontente , j'attends juillet 2019 avec impatience pour tout arrêter.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 1, 2018
Bonjour, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès du NOS par le biais du cahier des plaintes
Carolina V.
Moderador
October 1, 2018
@REGINE, welcome to Fórum NOS.

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