Pedimos desculpa pelo lapso, @MARCO ANTÓNIO ELIAS NOBRE. 

Para realizar o passo indicado pelo @João H., deve premir o botão “Ligar” e o botão “WPS” em simultâneo durante 3 segundos para repor as predefinições de fábrica do dispositivo.

Obrigado

Boa tarde @MARCO ANTÓNIO ELIAS NOBRE, 

Movemos o seu comentário para o artigo onde já tinha exposto a situação. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Tal como disse logo no 1º ou 2º post, já fiz isso várias vezes e não resultou. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @MARCO ANTÓNIO ELIAS NOBRE. 
Obrigado