Hotspot Kanguru XL tem limite?

Sim, a atualização foi à noite e no outro dia fiquei outra vez com a net a uma velocidade miserável...
Então metem-nos de "castigo" é assim... E qual a duração do mesmo, pelo menos podiam avisar ou disponibilizar essa informação na área do cliente...

Obrigado pela resposta...

Boa tarde,

Adquiri o cartao de dados movel da Kanguru XL sem limite de trafego.
Hoje apareceu-me a informacao no tlm (uso tlm dual sim) que ultrapassei o limite de dados (50gb) e que poderia ter custos adicionais. Antes de me deslocar á loja queria saber a vossa opiniao. Será que será por ter a opcao no tlm que se passar de X limite de dados para avisar? E posso continuar a usar os dados?

Obrigada

@ritinha, uma notificaçao do equipamento distingue-se bem de uma mensagem do operador da rede... Qual a origem da informaçao? Rede ou telemovel?
Deve ser certamente um alerta em funçao do controlo de consumos definido no equipamento.
A PUR reflete-se normalmente em medidas excecionais de restrição da velocidade...
Livre XL - €15 / 15 dias de utilização (Todo o tráfego incluído)
Kanguru XL - €15 ou €25 / mês (Todo o tráfego incluído)

Penso que a origem da informacao tem a haver com o telemovel, pela opcao de restricao de limite de dados. Desde de ja obrigada pelo esclarecimento.

Boa tarde,

Para este tarifário surge a informação de tráfego ilimitado. Gostaria de saber se após algum consumo existe a redução na velocidade.

JMFPE, o tráfego de facto é ilimitado mas há uma coisa chamada PUR - Política Utilização Responsável que depende de zona para zona, dependendo se há antenas suficientes para aguentar muito tráfego ou não.
Se atingires uma barreira de tráfego que a antena não permita, passas a ter a extraordinária velocidade de 128kbps no máximo...

E há forma de conhecer esses limites?

E há forma de conhecer esses limites?
Não, porque depende não só dos teus consumos como dos demais utilizadores abrangidos pelas mesmas antenas na mesma área, por isso é que é variável e nem a própria empresa te pode esclarecer. pode haver meses em que até tenhas tráfego de 500gb e continues a ter acesso à velocidade normal, como até pode haver meses com tráfego de 50gb e já esteja limitada a velocidade. É uma questão de experimentar várias vezes consecutivas.

E´tudo treta de localização de antenas, porque se pagar o excesso liberam-te a velocidade
Trafego todo incluido, quer dizer trafego todo incluido, sem esquemas, sem vigarices