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Kilobyte
January 15, 2018
Respondido

Hotspot Kanguru XL tem limite?

Boa tarde,

Quando aderi ao Kanguru XL 4G fui informado que não tem limite de dados.
No entanto, está ligado a uma PS4 e descarrega por vezes atualizações de 40GB, e tenho reparado que nos dia seguinte fica com uma velocidade de download inferior a 1Mbps.

Assim pergunto, existe algum limite que me esteja a causar esta lentidão na Internet?

Obrigado
juli89
juli89Resposta
Megabyte
January 16, 2018
@acgt só ficas com essas velociadas depois depois do download dessas atualizações?
se sim, deve estar relacionado com o ultimo ponto das condições gerais do serviço.

16 Comentários

Kilobyte
May 16, 2020

Quanto tempo fica "bloqueado" em velocidade reduzida? Os meus dados "esgotaram-se" porque estou em isolamento e tenho trabalhos para entregar! Peço que me resolvam rapidamente está situação!

Obrigada

oTonyStark
Kilobyte
May 16, 2020

Olá, mas já tentou carregar novamente?

Kilobyte
May 16, 2020

Não, o meu contrato supostamente é dados ilimitado por isso tenho de ter acesso à internet que pago mensalmente sem necessitar de pagar extra.

oTonyStark
Kilobyte
May 16, 2020

qual é o seu tarifário de internet?

 

Kilobyte
May 16, 2020

É por fatura, pago 20€ mensalmente.

Mas já me venderam umas quantas balelas em relação ao hotspot  e no final fico já fiquei sem internet umas quantas vezes que me tinham garantido que teria internet

oTonyStark
Kilobyte
May 16, 2020

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