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Rafaela F.
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
set. 3, 2026 4:23 da tarde UTC

Boa tarde ​@franc1s, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Sendo que tem atualmente uma instalação fibra, não é possível fazer alteração de tecnologia. Caso exista essa viabilidade é automaticamente contactado para o efeito.

Uma vez que o que pretende é aumentar a velocidade contratada, é possível a sua renegociação. Para podermos ajudar nesse aspeto, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado.

Obrigada

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7 Comentários

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
set. 3, 2026 4:23 da tarde UTC

Boa tarde ​@franc1s, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Sendo que tem atualmente uma instalação fibra, não é possível fazer alteração de tecnologia. Caso exista essa viabilidade é automaticamente contactado para o efeito.

Uma vez que o que pretende é aumentar a velocidade contratada, é possível a sua renegociação. Para podermos ajudar nesse aspeto, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado.

Obrigada

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franc1sAutor
Kilobyte
set. 3, 2026 4:27 da tarde UTC

É possível ter 1Gbps de upload por hfc?

Guimas
Super User
Super User
set. 3, 2026 11:49 da tarde UTC

Não, o máximo acho que é 100mbps.