Skip to main content
Header
Resposta

Gostaria de aumentar a minha internet para 500 mbps.


Diogo Dias

Boa noite, gostaria de saber como posso alterar a minha internet para 500 mbps pois atualmente tenho a de 200 mbps.

Melhor resposta por Diogo

@Diogo Dias,

A NOS tem tecnologia FTTH disponível na sua morada? 

Coloque o seu código postal 👉🏼 nesta página e no final do link ser-lhe-á apresentado =HFC ou =FTTH. 

O utilizador @Gabriel Mendes conseguiu. No entanto, a estratégia atual passa por fazerem as migrações por zona, não cedendo a pedidos feitos pelo cliente. 

6 Comentários

Diogo N.
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • May 19, 2022

Olá @Diogo Dias 

Pode alterar ligando para o apoio ao cliente ou através da área de cliente:


Olaf
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • May 19, 2022

Diogo, vê na app se tens essa possibilidade de aumentar a internet. O meu filho fez pela aplicação 


Diogo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • May 19, 2022

Olá @Diogo Dias,

Aconselho-o a ligar para o 16990 opções 4, 3, 1. 

A retenção é ideal para renegociações. 


Diogo Dias
  • Autor
  • Megabyte
  • May 19, 2022

Obrigado pelas ajudas desde já. Mas gostaria de mudar para a internet fixe FTTH.


Diogo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • Resposta
  • May 19, 2022

@Diogo Dias,

A NOS tem tecnologia FTTH disponível na sua morada? 

Coloque o seu código postal 👉🏼 nesta página e no final do link ser-lhe-á apresentado =HFC ou =FTTH. 

O utilizador @Gabriel Mendes conseguiu. No entanto, a estratégia atual passa por fazerem as migrações por zona, não cedendo a pedidos feitos pelo cliente. 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • May 20, 2022

Boa tarde a todos, 

@Diogo Dias, a comunidade deu uma excelente ajuda. 😎

Pode consultar a viabilidade da tecnologia da sua área de residência como indicado, e bem, pelo @Diogo S.

Para realizar a alteração da velocidade, pode verificar essa possibilidade na App NOS como indicado pelo @Olaf e o @Diogo N. 

Fale connosco se tiver questões. 
Obrigado