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Megabyte
September 17, 2024
Respondido

gigarouter

  • September 17, 2024
  • 23 comentários
  • 181 visualizações

Boa noite, no meu gigarouter 5.0, tenho aceso sempre com luz branca o DS e  luz US. Já notei que a minha NET anda um pouco lenta. Já reiniciei o router algumas vezes, mas tudo o que faço as luzes não ficam verdes.

Alguém pode ajudar?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa noite, no meu gigarouter 5.0, tenho aceso sempre com luz branca o DS e  luz US. Já notei que a minha NET anda um pouco lenta. Já reiniciei o router algumas vezes, mas tudo o que faço as luzes não ficam verdes.

Alguém pode ajudar?

Boa noite, há vários modelos desse router, 

no botão de reset, insira um objeto pontiagudo e carregue com alguma força até que as luzes fiquem a piscar, (cerca de 5 segundos), aguarde que estabilize e verifique se resolveu.

Em caso negativo faça um teste seguindo os passos sugeridos no Tópico abaixo 

            

 

23 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
September 21, 2024

Bom dia, @Jack Jameson

A comunidade deu uma boa ajuda. 

Sugerimos que, por favor, siga a sugestão dada pelo @Olaf e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,

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Megabyte
October 13, 2024

Boa tarde, será que dá para trocar o gigarouter 5.0 pelo 6.0. 

Tenho que ligar para o apoio ao cliente?

Guimas
Super User
Super User
October 13, 2024

Provavelmente terá que fazer novo contrato. Pode ligar ao apoio e perguntar sim

João H.
Gestor da comunidade
October 14, 2024

Boa tarde @Jack Jameson,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Guimas. Vamos ajudar no seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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Megabyte
October 21, 2024

Bom dia, em relação a esta questão gostaria de saber se existem problemas na rede Nos. Pois consigo velocidades e estabilidade muito maiores usando dados móveis do que o WiFi de casa. Há algum problema na rede?

Mário P.
Gestor da comunidade
October 21, 2024

Bom dia, @Jack Jameson
Diga-nos, por favor, qual o Router que tem instalado. 
Obrigado, 

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Megabyte
October 21, 2024

Gigarouter 5.0

Olaf
Super User
Super User
October 22, 2024
Mário P.
Gestor da comunidade
October 22, 2024

Boa tarde, @Jack Jameson
O @Olaf deu uma boa ajuda para testar o serviço de internet. 
No entanto, pedimos que experimente o acesso através da rede 5GHz ao invés 2.4GHz. 
Obrigado,

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Megabyte
October 22, 2024

Boa tarde, já ando farto de fazer testes e ver configurações e assim. E usar uma rede ou a 5g vai dar ao mesmo. Todos os testes da que está tudo 6. Mas tentamos abrir um website ou um jogo, anda mais rápido noa dados móveis do que no wi-fi..isso é o estranho