Giga Router (Rede 2.4 GHz)

@Mário P. , fiz o procedimento e continua sem estar resolvido o problema!

Infelizmente a provedoria é tão má como as linhas de apoio. 32 dias sem resposta. Várias reclamações no livro a chegarem aos 40 dias.

o meu problema foi resolvido com a troca de equipamento

Bom dia @Zulmira-Cardoso, 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Vamos ajudar. 

Muito obrigado pelo seu feedback, @MONICA SOFIA AGUIAR TULIO. 😊

Tenhoo mesmo problema. Rede 5ghz e nenhuma 2 4ghz. O computadores nao apanham Internet nenhuma....

Boa tarde @Danielstike,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme, por favor, se a rede 2.4Ghz está liga na página nosnet.pt.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente.

Obrigado

Boa tarde @Danielstike,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente se deteta a rede em diferentes equipamentos.

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado

Já foi feito isso tudo, inclusive com o apoio a cliente. Mas pagar 0,45€ por minuto para uma assistência tecnica não faz sentido quando pago mensalmente por serviço que deveria se gratuito.

Boa tarde @Danielstike,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

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