Skip to main content
Header
Paulo_78
Kilobyte
dez. 19, 2024 2:38 da tarde UTC
Respondido

fibra

boa tarde, eu vou mudar de casa, mas a net que voces me dão e so satelite, apesar de dizerem que nao tem fibra tenho em frente a casa fibra, a net por satelite e muito fraca ainda para mais a casa e de pedra o sinal nao capta direito, nao podem ligar a fibra que ja tem nesse poste?

 

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
dez. 19, 2024 5:40 da tarde UTC

Boa tarde ​@Paulo_78,

Agradecemos a sua mensagem.

Apenas é possível realizar a instalação com a tecnologia disponível a cada momento para cada área geográfica. 

Sugerimos que faça um Teste de cobertura no Site NOS de forma a verificar qual a tecnologia disponível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Ver no tópico

3 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
dez. 19, 2024 5:40 da tarde UTC

Boa tarde ​@Paulo_78,

Agradecemos a sua mensagem.

Apenas é possível realizar a instalação com a tecnologia disponível a cada momento para cada área geográfica. 

Sugerimos que faça um Teste de cobertura no Site NOS de forma a verificar qual a tecnologia disponível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Paulo_78Autor
Kilobyte
dez. 19, 2024 6:55 da tarde UTC

mas se a casa e de pedra eu levei a nos internet e nao apanha net nenhuma, neste caso como fica?

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
dez. 19, 2024 8:28 da tarde UTC

Boa noite ​@Paulo_78,

Para fazer a migração do serviço para a sua nova morada não basta que leve os equipamentos, é necessário que seja agendada instalação na nova morada. Sugerimos que solicite contacto através do Site NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
chat
Abrir numa nova janela Fechar
COMBINA
News Image

A poupança que COMBINA

Uber
News Image

Oferta de 2 meses Uber One

my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOSAccessibility statement