Falha na caixa de internet 4G NOS

Boa tarde, @Georges Houdin. 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço de internet NOS, no entanto, para podermos ajudar e melhor compreender a situação, por favor, indique-nos o código postal da localidade em que faz uso do serviço. 
Obrigado, 

Boa tarde,

Estou na Sambada 8005-530

Compreendo perfeitamente que haja lentidão dependendo do tráfego móvel, mas desta vez há CORTES durante vários minutos!!!

Verificamos que existe uma manutenção a decorrer à rede 4G, no entanto, e como também indica no seu comentário, não é pressuposto que existam quebras na utilização do serviço, @Georges Houdin. 
Consegue, por favor, testar o serviço num outro equipamento? Por exemplo, inserir o cartão de internet móvel num tablet ou smartphone? 

Obrigado,

Hoje, sem problemas, sem interrupções, para além das tradicionais desacelerações. Provavelmente isso vem da manutenção que referiu.

Verifique, por favor, nos próximos dias, @Georges Houdin. 
Caso note a mesma dificuldade, por favor, experimente o acesso consoante as nossas sugestões. 
Obrigado,

Bom dia,

Obrigado pelo seu apoio, mas por enquanto está tudo bem.

Existe possibilidade de ligação de fibra na minha casa na Sambada ?

A localização é: Posição do GPS: 37.104235, -7.909352

Bom dia, @Georges Houdin. 

Agradecemos o seu feedback. 
Não, de momento, não verificamos viabilidade para a instalação de Fibra na localidade que refere.

Ainda assim, endereçámos um pedido de análise para que seja verificado se há ou não um projecto de instalação de Fibra na localidade que nos dá. O seu pedido encontra-se registado com o número 000151368782. 

Obrigado,

Bom dia,
Mais uma vez, longas interrupções no acesso à Internet!!!
Neste momento estou em França e isso é muito prejudicial porque é impossível aceder remotamente ao meu equipamento.
Apesar de um reset remoto da caixa 4G.
Assim que regressar a Portugal terei de ponderar outro meio de acesso à internet (skyDSL ou AirFibre).

Erro não SkyDSL, mas StarLink