Bom dia @JCVieira,
Lamentamos sinceramente o que descreve.
Pelo que compreendemos, a situação encontra-se já identificada e em fase de resolução pelas equipas NOS responsáveis, pelo que é necessário aguardar.
Para obter mais informação sobre a estimativa de resolução da avaria, sugerimos que consulte o diagnóstico ao serviço através da my NOS. Saiba como:
Estamos aqui para ajudar em qualquer questão que possa surgir.
Obrigada
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