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Byte
June 1, 2021
Respondido

falha de internet

Boa tarde,  hoje cheguei a casa ao final do dia e não tenho internet. Sabem se há alguma falha em Anadia?

Melhor resposta por Diogo

Olá @JORGE DUARTE,

Consulte as Ocorrências clicando aqui

De momento, não se verifica nenhum imprevisto com impacto nos serviços prestados.

Pode, no entanto, confirmar pelo Apoio 16990 opção 3.

Experimentou reiniciar o router entretanto?

16 Comentários

Azevedo Pinto
Megabyte
September 15, 2021

O meu router é o Giga Router.

cumprimentos

Azevedo Pinto
Megabyte
September 15, 2021

Olá @Azevedo Pinto

Vamos ajudar. Confirme-nos qual é o seu router, por favor. 

Obrigada 

É o Giga Router.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
September 15, 2021

Olá @Azevedo Pinto

Vamos ajudar. Confirme-nos qual é o seu router, por favor. 

Obrigada 

É o Giga Router.

há 3 modelos amigo, sugeria que visse no fórum mais sobre isso,
já fez reset ao router? tem repetidores de sinal ligados?

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Azevedo Pinto
Megabyte
September 15, 2021

Olá @Azevedo Pinto

Vamos ajudar. Confirme-nos qual é o seu router, por favor. 

Obrigada 

É o Giga Router.

há 3 modelos amigo, sugeria que visse no fórum mais sobre isso,
já fez reset ao router? tem repetidores de sinal ligados?

um bem haja 

Wi Fi 5.0.

já fiz reset 

cumpirmentos

Azevedo Pinto
Megabyte
September 15, 2021

Olá @Azevedo Pinto

Vamos ajudar. Confirme-nos qual é o seu router, por favor. 

Obrigada 

É o Giga Router.

há 3 modelos amigo, sugeria que visse no fórum mais sobre isso,
já fez reset ao router? tem repetidores de sinal ligados?

um bem haja 

Wi Fi 5.0. O redondo

já fiz reset 

cumpirmentos

 

Inês B.
Moderador
September 16, 2021

Olá @Azevedo Pinto,

Caso a situação se mantenha, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

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