Bom dia,
Gostaria de saber, caso seja possível , se ao ter instalado Wi-Fi Total , com os 4 extenders, procedem a alguma atualização, periódica (+ - de7 em 7dias) que provoque consumo de eletricidade. Faço esta pergunta para despistar dúvidas. Como acompanho os consumos diários e por horas, apos ter instalado paineis solares, tenho verificado consumo anormal de energia, em períodos quase constantes, entre a 1 e 2 horas da manhã.
Obrigado,
João Soares Maia
Melhor resposta por Bruno Aleixo
Obrigado pela informação
Agora que me lembro, pode ser o router ou as boxes de televisãos. As boxes são conhecidas por fazerem atualizações durante a madrugada, isso para atualizar o guia tv e outros pequenos sistemas.
calculo que possa ser isso
um bem haja
+1Bom dia,
Gostaria de saber, caso seja possível , se ao ter instalado Wi-Fi Total , com os 4 extenders, procedem a alguma atualização, periódica (+ - de7 em 7dias) que provoque consumo de eletricidade. Faço esta pergunta para despistar dúvidas. Como acompanho os consumos diários e por horas, apos ter instalado paineis solares, tenho verificado consumo anormal de energia, em períodos quase constantes, entre a 1 e 2 horas da manhã.
Obrigado,
João Soares Maia
não, repetidores de sinal consomem sempre o mesmo, estão sempre a receber e emitir sinal.
um bem haja
+1Obrigado pela informação
Agora que me lembro, pode ser o router ou as boxes de televisãos. As boxes são conhecidas por fazerem atualizações durante a madrugada, isso para atualizar o guia tv e outros pequenos sistemas.
calculo que possa ser isso
um bem haja
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Tenho dois dispositivos Extenders HI-FI verifico agora que um deles esta offline. O que se deve e como corrigir.
+2Tenho dois dispositivos Extenders HI-FI verifico agora que um deles esta offline. O que se deve e como corrigir.
Desligar da tomada e colocar novamente. Experimentar em outra mais perto
+1Continua offline mesmo mudando de tomada.
contactou o apoio técnico? o pod pode estar avariado, é preciso agendar a troca.
um bem haja
+3Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade sobre o tema.
Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, faça um diagnóstico ao serviço através da my NOS e partilhe connosco o resultado.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Bom dia Rafaela,
Grato pela atenção. No que concerne ao problema que mencionei fiz uma experiência trocando os extenders, i,e. o que está online por aquele que se encontra offline. Daí resultou a inversão no que respeita ao offline.
Quanto ao teste sugerido como sou leigo na matéria não entendo o pretendido.
Cts
Bom dia Rafaela,
Grato pela atenção. No que concerne ao problema que mencionei fiz uma experiência trocando os extenders, i,e. o que está online por aquele que se encontra offline. Daí resultou a inversão no que respeita ao offline.
Quanto ao teste sugerido como sou leigo na matéria não entendo o pretendido.
Cts
boas, abra o link que a moderadora partilhou para ver como fazer o teste na app my nos. lá vai fazer um despiste ao seu serviço, tem de ir selecionando as opções mais adequadas ao problema que tem. no fim dá uma solução para resolver o problema. assim não precisa de ligar para a linha de apoio
é importante que tenha os serviços associados na área de cliente. se não tiver tem de associar
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Ao trocar os Pods de tomada, o Pod que estava offline passou a estar online?
Consulte o nosso artigo para mais informações sobre como realizar o diagnóstico my NOS.
Obrigado
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