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Pergunta

ESCLARECIMENTO PÚBLICO: Como está implementada a rede de internet fixa da NOS?


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Até hoje ninguém me soube responder concretamente sobre COMO É que se encontra implementada exactamente a REDE “fibra” da NOS!

A NOS tem uma parte da rede em tecnologia FTTH (Fibra) e outra em HFC (Coaxial).

É conhecido que a tecnologia HFC (DOCSIS 3.0) não vai além dos 20 Mbits de UPLOAD, quando a tecnologia FTTH pode atingir os mesmos valores de DOWNLOAD (digamos, 200, 400Mbits!!!)

A NOS prometeu e continuar a prometer e garantir novas velocidades de UPLOAD para a rede HFC há anos, no entanto, mesmo após upgrade para HFC DOCISIS 3.1, a única velocidade melhorada foi a de DOWNLOAD (para valores absurdos que não interessam a “ninguém” - ESTRATÉGIA COMERCIAL).

Como a NOS insiste em colocar velocidades de UPLOAD na casa dos 100Mbits na sua oferta comercial, gostaria de saber EXACTAMENTE qual a % da rede é que, actualmente, SUPORTA ESTA VELOCIDADE de 100Mbits!

Por outras palavras, gostaria que a NOS, publicamente, divulgasse os NÚMEROS relativos À TECNOLOGIA USADA e as RESPECTIVAS VELOCIDADES, sem rodeios e sem jogos comerciais.

% da REDE em FTTH ?

% da REDE em HFC (DOCSIS 3.0) ?

% da REDE em HFC (DOCSIS 3.1) ?

% da REDE onde a velocidade de UPLOAD = 100Mbits ?

E já agora, para quando um TESTE DE COBERTURA que MOSTRE VERDADEIRAMENTE se a ZONA do cliente está coberta por FTTH, HFC e quais as velocidades que podem ser efectivamente contratadas? É que, com a NOS o cliente não sabe absolutamente NADA sobre as condições técnicas do serviço, até que, eventualmente, peça a sua instalação e a mesma já tenha sido feita! A concorrência (VODAFONE e MEO) por sua vez, ao garantir COBERTURA, está a GARANTIR VELOCIDADES DE UPLOAD de 100 ou 200Mbits numa rede 100% FTTH!


28 Comentários

Olá a todos, 

Estamos a trabalhar para que a velocidade de 100Mbps no upload esteja disponível na rede NOS, podendo implicar upgrades à sua instalação atual.
Esteja atento às novidades. :sunglasses:

Obrigada 

Nalgumas (poucas) zonas esse upgrade na instalação pode passar por mudar de Cabo para FTTH?

Ou o upgrade na instalação de que fala refere-se à passagem para o Giga Router (que é Docsis 3.1 e garante outra portadora, embora as já existentes se forem 4 já garantem os 100Mbps no upload, penso eu)?

 

 

a passagem para FTTH pode acontecer em zonas onde a NOS tenha “acordo” com a vodafone… mas havendo HFC não me parece que a NOS vá investir em “acordos” nessas zonas… Limito-me a especular.

 

A limitação HFC não é das portadoras! Os GIGA ROUTER HFC só foram colocados no mercado para permitir as velocidades MEGALÓMANAS de 1000 Mbits!!!! (quem é que precisa desta loucura!?!?). O problema é a “qualidade” da rede, as interferências de sinal, a LARGURA de banda… a NOS nada há anos a tentar “limpar” tudo isto (libertar a banda analógica passando os canais para DIGITAL em DVB-C ajudou bastante) mas outros problemas foram encontrados…

 

Lentamente a coisa ganha forma… e finalmente o CABO HFC começa a ver a luz do dia no que toca ao UPLOAD, com os tais TESTES com o UPLOAD a 100. De testes a realidade, podem passar alguns anos! Pode até ser inviável para toda a rede! Entretanto aparece o 5G e tudo muda… ou entretanto o sistema STARLINK do musk fica pronto e vai arrumar com tudo o que é CABO e em certos casos, até FIBRA!

 

O problema é que durante uma série de anos os clientes HFC estiveram e continuam a estar limitados face a ligações FIBRA ou DOCSIS 3.1 eficientes e estáveis. Promessas já as ouvimos diversas vezes. Continuo a dizer que quem pode mudar, deve, sem esperar por milagres por parte da NOS. Quem estiver bem, ou não sabe que está mal (muita gente!!!) que continue. Talvez uma oferta de TELECINES compense a limitação da velocidade.

 

Quando mudar de casa, e tendo FIBRA na zona, mudarei imediatamente (mesmo que a NOS tenha acordo com a VODAFONE nessa mesma zona, não me parece que vá continuar na NOS, pois estaria preso a equipamentos que eu considero “limitados”)

Também tem a ver com o número de portadoras. Duas não chegam, por exemplo. O Giga Router adiciona uma Docsis 3.1.

 

Mas é verdade, o router 3 chega para teres os 100 de upload. É por isso que estou a tentar descodificar a mensagem da @Ana P. 

Também gostaria de saber se é FTTH ou HFC, verdade seja dita. Neste momento é o que me está a considerar pensar entre mudar para a Vodafone (FTTH - mesmo à porta de casa) vs. continuar com o serviço atual.

 

Algum moderador para responder à questão?

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Também gostaria de saber se é FTTH ou HFC, verdade seja dita. Neste momento é o que me está a considerar pensar entre mudar para a Vodafone (FTTH - mesmo à porta de casa) vs. continuar com o serviço atual.

 

Algum moderador para responder à questão?

Bom dia, não sou moderador, mas, se o que pretende saber é se tem o serviço HFC (cabo) ou FTTH (fibra),  faça um teste de cobertura aqui:

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

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