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Megabyte
September 25, 2021
Pergunta

Erro de licença nos jogos Playstation 4

  • September 25, 2021
  • 16 comentários
  • 659 visualizações

Boa tarde. Sou cliente NOS Açores à muitos anos e esta semana renovei o contrato e melhorei os serviços, actualizando para os 500/100. Acontece que desde que me instalaram o giga router 5.0v2, sempre que jogo PlayStation 4 aparece o erro "O jogo será suspenso em 15 minutos for falta de verificação da licença" mas continuo a jogar sem cair do servidor e a aplicação nem fecha. Alguém com o mesmo problema?

 

Cumprimentos. 

16 Comentários

Guimas
Super User
Super User
September 25, 2021

Nunca foi relatado tal problema aqui. Confirma com a sony.

oTonyStark
Kilobyte
September 26, 2021

Olá, já questionou junto do suporte da playstation? 

Megabyte
September 26, 2021

Olá, já questionou junto do suporte da playstation? 

Olá. Não questionei, mas isso só acontece desde que mudei de Router cá em casa. Penso que pode ter a ver com alguma quebra de ligação à Internet, apesar de não perder a ligação ao jogo. 

Guimas
Super User
Super User
September 26, 2021

Olá, já questionou junto do suporte da playstation? 

Olá. Não questionei, mas isso só acontece desde que mudei de Router cá em casa. Penso que pode ter a ver com alguma quebra de ligação à Internet, apesar de não perder a ligação ao jogo. 


Não .. se quebra a internet ele vai abaixo.

oTonyStark
Kilobyte
September 26, 2021

O ideal seria falar com a Sony também

Megabyte
September 26, 2021

Olá, já questionou junto do suporte da playstation? 

Olá. Não questionei, mas isso só acontece desde que mudei de Router cá em casa. Penso que pode ter a ver com alguma quebra de ligação à Internet, apesar de não perder a ligação ao jogo. 


Não .. se quebra a internet ele vai abaixo.

Não poderá ser um problema de portas? 

dxnog
Super User
Super User
September 27, 2021

Nos fóruns oficiais da playstation reportam esse problema e referem que essa msg de erro aparecerá quando estiver jogando um jogo sem uma conexão com a Internet ou em uma consola PS4 que não está definido com sua máquina principal. Isso significa que a sony recomenda que joguem sempre seus jogos com a net ligada e em sua PS4 principal.

Recomendam que verificem a conexão na conta principal e se o problema persistir contatar o suporte da Playstation.

Inês B.
Moderador
September 27, 2021

Olá @Raul Pereira Soares Botelho,

A comunidade deu uma boa ajuda.

Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
September 28, 2021

Nos fóruns oficiais da playstation reportam esse problema e referem que essa msg de erro aparecerá quando estiver jogando um jogo sem uma conexão com a Internet ou em uma consola PS4 que não está definido com sua máquina principal. Isso significa que a sony recomenda que joguem sempre seus jogos com a net ligada e em sua PS4 principal.

Recomendam que verificem a conexão na conta principal e se o problema persistir contatar o suporte da Playstation.

Boa noite. Jogo sempre com a net ligada porque praticamente só jogo online. É é problema de conexão porque o jogo que jogo, que é o battlefield 5, tem uma opção para mostrar um gráfico se tiver problemas de ligação. E quando ativo, esse gráfico aparece me constantemente. Não caio da partida mas algo se passa com este Router e nada tem a ver com a playstation porque antes nunca fez com o antigo zon hub. 

 

Guimas
Super User
Super User
September 29, 2021

Nos fóruns oficiais da playstation reportam esse problema e referem que essa msg de erro aparecerá quando estiver jogando um jogo sem uma conexão com a Internet ou em uma consola PS4 que não está definido com sua máquina principal. Isso significa que a sony recomenda que joguem sempre seus jogos com a net ligada e em sua PS4 principal.

Recomendam que verificem a conexão na conta principal e se o problema persistir contatar o suporte da Playstation.

Boa noite. Jogo sempre com a net ligada porque praticamente só jogo online. É é problema de conexão porque o jogo que jogo, que é o battlefield 5, tem uma opção para mostrar um gráfico se tiver problemas de ligação. E quando ativo, esse gráfico aparece me constantemente. Não caio da partida mas algo se passa com este Router e nada tem a ver com a playstation porque antes nunca fez com o antigo zon hub. 

 


É assim .. se não cais da partida então tens conexão á internet o que me leva a crer que não é problema de net.

“O jogo será suspenso em 15 minutos por falta de verificação da licença “ - isto nada tem a ver com net.

A operadora não te vai verificar esta situação. Já viste na net situações semelhantes? Já falaste com o suporte da SONY para ver se eles dizem que é da net?