Skip to main content
Header
Kilobyte
May 15, 2020
Respondido

Dias de Internet no Kanguru livre XL

Boa tarde,

Carreguei o meu cartão Kanguru Livre XL com 7.5€. Isto dá direito a quantos dias? Não consigo encontrar esta informação.

Obrigado.

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @Luis Luz , sem certeza nenhuma, vou apenas deixar a minha interpretação...

    O preço/dia vai variando de acordo com o valor do carregamento:

    Carregamento preço/dia
    €5 €2,50
    €10 €2,00
    €15 €1,00
    €20 €1,00
    €25 €1,00
    €30 €1,00

     

    Sujeito a confirmação, aplicando-se ao carregamento de €7,50 o preço/dia = €2,50, dará para 3 dias…

    Será, Srs Gestores da comunidade?

    10 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    May 15, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Luis Luz

    Pode consultar toda a informação sobre os tarifários e saldos aqui. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 15, 2020

    Obrigado, mas já tinha consultado antes de colocar aqui a questão. O problema é que só estão lá múltiplos de 5€. Na documentação também não encontro nada, pelo que continuo sem saber qual o número de dias, que o carregamento básico que se pode fazer online (7,5€) no Kanguru Livre XL, dá.

    Obrigado.

    C24XXXX201Resposta
    May 16, 2020

    @Luis Luz , sem certeza nenhuma, vou apenas deixar a minha interpretação...

    O preço/dia vai variando de acordo com o valor do carregamento:

    Carregamento preço/dia
    €5 €2,50
    €10 €2,00
    €15 €1,00
    €20 €1,00
    €25 €1,00
    €30 €1,00

     

    Sujeito a confirmação, aplicando-se ao carregamento de €7,50 o preço/dia = €2,50, dará para 3 dias…

    Será, Srs Gestores da comunidade?

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Ana P.
    Moderador
    May 16, 2020

    Olá @Luis Luz e @C24XXXX201

    @Luis Luz, o @C24XXXX201 respondeu à sua questão corretamente. :blush:

    O número de dias de utilização equivalente ao valor que carregou será de 3 dias. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    June 14, 2020

    Boa tarde. Tenho uma dúvida. Já percebi que carregando os 7,5€ tenho direito a 3 dias de internet no kangoroo xl. A dúvida que venho colocar é se os 3 dias contam a partir da hora do carregamento, a partir da hora do primeiro acesso ou consumo, ou a partir das 0h do dia imediatamente a seguir. 

    Kilobyte
    June 14, 2020

    Obrigado !

    oTonyStark
    Kilobyte
    June 14, 2020

    Olá, então, no site diz que o tráfego de dados móveis é cobrado em blocos de 100Kb. O que parto do princípio que seja a partir do momento de utilização, após o carregamento. 

    June 14, 2020

    @NelMar , já consultou  o "Saldo" e a "Data Limita de Pagamento" acedendo na sua Área de Cliente à  "Internet móvel"?

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    June 14, 2020

    Boa noite. Fui ao computador e consegui consultar o saldo. E diz pra efectuar novo carregamento até dia 14. Eu carreguei o cartão com 7,5€ na 6a feira dia 12 eram 20h30, e teria direito a 3 dias de consumo. Será que conta um dia no dia de carregamento?!! Se assim for não é justo, cobraram me 2,5€ para utilizar 3h30.. 

    June 14, 2020

    @NelMar , tal como acontecia com as activações automáticas dos pacotes de “internet diária” (ainda existe?), independentemente da hora da activação, terminavam às 24 do mesmo dia. Podia muito bem ser 24 horas após a activação? Podia, pois! Mas qual é que rende mais?

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)