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De há uns dias para cá temos notado uma lentidão geral na rede wireless cá em casa, já desligámos o router e até já efectuámos o reset. Ao efetuar testes de velocidade com o computador portátil através de cabo a velocidade é a esperada, mas por wireless acontece algo muito estranho, a velocidade de upload é normalmente superior á de download, como é isto possível? Um outro problema é que por vezes a rede wireless simplesmente desaparece, acontece em todos os equipamentos embora nem sempre ao mesmo tempo. Agradeço desde já qualquer ajuda.

O reset que fala é mesmo o reset de fábrica? Qual o router?


O reset que fala é mesmo o reset de fábrica? Qual o router?

A marca é Hitron, modelo CVE-30360 ZON, o reset que refiro é aquele que se faz no botão lateral, acima das portas USB.


 

 @Célia de Sousa Bom dia, para que possam ser feitos outros despistes ao Router, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum @Tiago C. ou @Ana P. e aguardar contacto.


Bem-vinda ao Fórum NOS, @Célia de Sousa.

Já experimentou as sugestões que temos neste tópico?


Se por cabo está normal, faça o speedtest da NOS em 2 equipamentos por wifi junto do router. Os testes dão-lhe um ID e pode enviar á moderação.


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