Boa tarde,
Gostaria de saber se é possível obter o código de desbloqueio para o router fixo Huawei B310s-22.
Na linha disseram me que o desbloqueio podia ser feito da vossa parte sem qualquer custo. No entanto a loja da NOS onde eu o adquiri fechou e não me posso deslocar a uma loja oficial de momento pois fica demasiado longe da minha área de residência.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos,
Carolina
Melhor resposta por CP001
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Para desbloqueio de equipamentos, sugerimos que contacte diretamente através do 800930801.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde
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Para desbloqueio de equipamentos sugerimos que contacte através do 800930801.
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Obrigado
Não ha forma de contactar por email o serviço de apoio a cliente?
é que os meus horarios não sao bem compativeis com os vossos….
obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Lamentamos, contudo não existe um contacto e-mail para efeito de apoio ao cliente.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
Boa tarde
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Lamentamos, contudo não existe um contacto e-mail para efeito de apoio ao cliente.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
A NOS NO SEU MELHOR!…. sem contacto por mail para o apoio a cliente!!!
Só visto, contado ninguém acredita…
Vamos lá a ver se consigo um dia destes... preferencialmente com a bateria nos 100%
...e a ver quem é o operador que me sai da rifa, pois alguns ainda percebem menos da coisa de que o utilizador….
enfim!!!
+6
Em alternativa, tem os meios de apoio indicados no site NOS.
Obrigado,
Bom dia,
Necessitava de ajuda para desbloquear o router Fixo Huawei B310s-22, o qual foi adquirido para uma casa que tive no Alentejo, sendo que o equipamento foi comprado. Gostaria de voltar a utilizar o Router e tentei até ligar para o nº 800930801, mas não consegui e também a linha 16990, mas não consegui falar com um assistente para expor a situação. Obrigada
+6Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
O router Huawei B310 está preparado para ser usado com cartões SIM de internet fixa da NOS. A campanha de desbloqueio aplica-se apenas a equipamentos móveis, como telemóveis e dispositivos de internet móvel, e desde 4 de julho de 2016, todos os equipamentos móveis vendidos pela NOS são desbloqueados ou podem ser desbloqueados gratuitamente, desde que tenham sido comprados a partir de 15 de novembro de 2015.
Se surgirem mais questões, por favor, partilhe connosco.
Obrigado,
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