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Boas tenho um router wifi Alcatel MW40V adquirido em Dezembro de 2017 que pretendo desbloquear, qual o procedimento para o efeito.

Boa tarde @Luísmenino,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar o seu pedido. 🙂

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do código IMEI do equipamento.

Obrigado

 


Boas já enviei os dados faz quatro dias e não obtive resposta.


Boa tarde @Luísmenino,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado


Boas uma semana e nada


Boa tarde @Luísmenino,

Lamentamos a demora na resolução deste tema.

Respondemos à sua mensagem privada.

Contamos ser breves na resolução.

Agradecemos a compreensão 


Breve já faz 21 dias e nada, quando é para fidelizar clientes é tudo rápido para o resto já não é bem asim


Bom dia @Luísmenino

Tentamos entrar em contacto consigo, no entanto, sem sucesso. 

O equipamento já se encontra debloqueado. Para confirmar o desbloqueio, é apenas necessário inserir um cartão de outro operador.

Obrigado


Boa trde, Comprei também um hotspot na NOS  MW40V, não consigo utilizar os catões da MEO, os outros de outras operadoras funcionam.  Como posso desbloquear?


se consegue no mesmo equipamento com cartões de outros operadores, significa que já está desbloqueado pode ser problemas com esse cartão meo 


Boa tarde @Sérgio Caldeira de Sá,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Olaf fez uma boa partilha sobre esta situação.

Sugerimos que teste outro cartão. 

Obrigado


Boas, Já coloquei o cartão de telemovel da Vodafone e funcionou, como hotspot, mas quando coloco os cartões da MEO de dados , ele liga e dá sinal, mas quando vou fazer uma pesquisa, não abre, é o mesmo que não tivesse rede 

 


Se funciona com cartão da vodafone é porque está desbloqueado. tem de ver com a meo o que se passa com esses cartões 

os cartões apanham rede e funcionam noutro equipamento? 

um bem haja


Ja experimentei com os cartões de dados e com cartão de voz da MEO e não da!! é esquesito 


de facto é, mas bloqueado não está se não, estaria à vodafone também.


Pois. já não sei o que fazer ,, Obrigado pelos vossos comentarios e sugestão 

Sérgio 


Já tentou ver com a MEO se há alguma característica que o torne incompatível? 


boas, Tenho de ligar a MEO e questionar.  Obrigado

 


Boa noite @Sérgio Caldeira de Sá
A comunidade deu uma excelente ajuda. 

Em regra, excpto caso os equipamento se encontrem em regime de comodato, desde 2016, que os equipamentos comercializados pela NOS são desbloqueados. 
Obrigado  


Boa noite. Obrigado, 👍


Boas, Já coloquei o cartão de telemovel da Vodafone e funcionou, como hotspot, mas quando coloco os cartões da MEO de dados , ele liga e dá sinal, mas quando vou fazer uma pesquisa, não abre, é o mesmo que não tivesse rede 

 

Não terá de colocar o PIN do cartão, não estará a bloquear por isso?

Ou então tem saldo/dados suficientes? (Como já está final do mês ou assim)


O @DalleyBorges deu uma boa ajuda, @Sérgio Caldeira de Sá😊
Obrigado 


Boas, O cartão esta sem o pin e tem saldo sufuciente, até porque coloquei num outro  telemovel para servir de hotspot e funcionou , 


Partilhe connosco a solução após contactar o operador em questão, @Sérgio Caldeira de Sá
O seu feedback pode ajudar outros utilizadores que possam enfrentar a mesma dificuldade. 
Obrigado


Bom dia, Ok  sim,  Obrigado 


Boa noite.

Estou exatamente com o mesmo problema. Com cartão da VODAFONE trabalha a 100%. Com o cartão MEO não dá acesso á internet. Coloco o cartão MEO no telemovel a fazer hot spot e tudo está correto. Exatamente o problema atrás relatado. O problema foi resolvido? caso afirmativo! como? 

Obrigado


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