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Kilobyte
March 23, 2020
Pergunta

Deixei de encontrar a banda 5Ghz num Router Wi-fi 4.0

Boa tarde.. tenho um TP-link 510 para repetir o sinal do meu router Wi-fi 4.0 por toda a casa.. Mas desde ontem, deixei de ter cobertura.. já estive a tentar reconfigurar o equipamento e ao pesquisar as redes disponíveis a 5Ghz não encontra a minha. Curioso que não está a encontrar mais nenhuma da rede NOS. o que se passou?

29 Comentários

March 23, 2020

Reiniciar o Router.

Mudar o canal Wi-Fi do Router para um menos saturado.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
March 24, 2020

Bom dia.. sim já tinha experimentado isso.. reiniciei varias vezes ambos equipamentos. deixei até um pouco de tempo desligados. Também mudei-lhe o canal da banda 5Ghz, apesar do canal onde estava dizer que tinha 0% de saturação. Obrigado na mesma!

 

Tiago C.
Moderador
March 24, 2020

Olá @davide duarte,

É apenas o extender que não identifica a rede 5Ghz ou são todos os equipamentos?

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Kilobyte
March 24, 2020

Bom dia..

Uma vez que o router trabalha em dual band, a ligação (automática) que está a fazer no PC e no telemóvel é em 2.4Ghz. Pelo menos é o que me indica nas propriedades da ligação.

Mais estranho é que existem aqui nos vizinhos mais duas redes da NOS, e também essas agora não me aparecem no scan do equipamento CPE 510 (onde reconhece apenas wifi a trabalhar em 5Ghz). Mas está a reconhecer as redes Vodafone e Meo… muito estranho!

Terei de mudar de operadora?

Ana P.
Moderador
March 24, 2020

@davide duarte

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta :sweat:. A dificuldade que nos identificou ainda se mantém?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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Kilobyte
March 25, 2020

Boa tarde cara Ana, voltei a experimentar agora no inicio da tarde e continua igual.. identifica as redes MEO e VODAFONE, e nenhuma da NOS.

agradeço vossa ajuda, pois está a me trazer bastantes limitações no meu trabalho!

 

obrigado..

Guimas
Super User
Super User
March 25, 2020

Mas o tplink não é da NOS certo? se desligar o tplink e pegar num telemovel encontra o 5ghz?

Kilobyte
March 25, 2020

Mas o tplink não é da NOS certo? se desligar o tplink e pegar num telemovel encontra o 5ghz?


Boa tarde.. Eu creio que se estiver perto do router consegue fazer ligação 5Ghz.. embora neste momento esteja apenas a 2.4Ghz.

Inicialmente suspeitei que o problema fosse do TPLink 510, mas a verdade é que desde segunda que não encontra nenhuma rede da NOS (aparecendo apenas redes da MEO e VODAFONE).

Outra realidade é que na semana passada a rede funcionava perfeitamente.. e de um momento para o outro deixou de apanhar o sinal 5Ghz da NOS.

obrigado

Guimas
Super User
Super User
March 25, 2020

Entre na página interna do router e veja como está a antena.

Pelo que percebi então a 5ghz mesmo junto do router nao aparece?

Kilobyte
March 25, 2020

Entre na página interna do router e veja como está a antena.

Pelo que percebi então a 5ghz mesmo junto do router nao aparece?

Se eu ligar com meu telemóvel a rede wifi perto do router, este faz ligação em 5Ghz (pelo menos é o que aparece nas propriedades da ligação).

Ao aceder ao router não vejo nada de anormal.. Faço monitorização da rede e diz que a 5Ghz está com boa qualidade. Mas isso deve ser quanto ao tráfego do canal.