Olá @Carlos Godinho,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente por mensagem privada. 

Olá, boa tarde Tiago C.

O assunto ficou resolvido: cancelei novo contrato, antes de ser confirmado, mantendo-me com o contrato anterior, que durará até Abril próximo. Depois avaliarei com quem devo estabelecer novo contrato. Esta proposta da NOS trouxe-me mais chatices do que benefícios. Depois, a NOS deve entender que nós trabalhamos (não somos reformados ou desempregados), para podermos pagar as nossas contas, nomeadamente à NOS. A permanente incapacidade de respeitar os timings de registo e de passagem do técnico (que chegou a ser indicado duas vezes), levou à decisão final. Quanto ao contacto de e-mail merece reparo acrescido, pois nem no iPad, nem no meu PC consegui preencher os campos obrigatórios para envio de e-mail, por inviabilização do seu preenchimento por parte da NOS (Campos indisponíveis). Acabei por ter de ligar pela linha telefónica, com um custo de cerca de 6,00€ (Telefone de outra operadora) para acautelar a minha situação contratual. E, espante-se, só quando me manifestei dizendo que cancelava o contrato, este me foi enviado para sua validação, para o meu e-mail pessoal. Que, obviamente, não validei. Agradeço as propostas generosas, mas assim não sei trabalhar: com alguma incompetência e sem o devido respeito pelos clientes, particularmente pelos seus horários de trabalho. 

Saudações 

Carlos Godinho