Contratei o Fibra cono NOS e ele não me permite realizar meu trabalho adequadamente devido a problemas de perda de pacotes.

Se tiver velocidades abaixo das que aparecem como mínimas no contrato ou a NOS resolve ou tem o direito a rescindir o contrato por incumprimento da NOS.

Pode sempre tentar falar com o apoio técnico apesar de o mesmo não verificar perdas de pacotes. O procedimento habitual é fazer um speedtest aqui: speedtest.nos.pt

Com base nos testes que fiz. Minha conexão está correta em termos de velocidade, mas esses micro cortes me impedem de usar a linha de forma estável. De lá para as perdas de pacotes de streaming.

Bem, acabei de fazer o teste neste site. Na verdade, estou tendo problemas para fazer o upload. Tenho 500/100 contratados.

https://i.gyazo.com/c72972befb1a3db99d240aa20d7a279e.png

Acabei de fazer outro novamente e ele me deu corretamente a conexão contratada. Não entendo.https://i.gyazo.com/6e3a1226472faa9516170c834e0a26d7.png

Como posso verificar isso?

Efetivamente. A fibra não é o "cabo típico" de fibra. É um cabo que está conectado da saída de televisão para o roteador. ¿Est no es buena señal, não?

Soy nuevo en el país y pensé que aquí iría todo así.

Aqui https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx se no final após meteres os dados da morada se aparecer HFC é porque é, se for fibra pura aparece FFTH

Sim efetivamente. É linha HFC. Você sabe se posso cancelar o contrato porque o serviço me impede de trabalhar com ele? Em nenhum momento fui avisado que seria esse tipo de linha.

Em outras empresas eu poderia ter fibra FTTH mesmo que a NOS me diga que eles só têm HFCs?