Consumos em roaming UE

Exatamente… por isso, o sistema dos contadores deveria ser diferente, porque induz a isso, e ainda por cima, desconta dados quando as pessoas não estão em roaming, induzindo confusão...e na app essa situação não é nada esclarecedora!! 

Compreendemos a situação, ​@mmartins2019 

O plafond de Roaming, ele não é adicional ao do Nacional. De acordo com o regulamento europeu de Roaming, o cliente pode utilizar o seu plafond em Portugal ou na UE, sendo que há um limite de utilização responsável no resto da UE. 
Obrigado 

E o que é a utilização responsável?? Afinal, se uma pessoa contrata um determinado plafond de dados, não deveria poder utilizá-los todos? Quem e como é determinado esse plafond de utilização de dados em roaming? 
Como se diz na gíria… “algo de errado não está certo”! 

​@mmartins2019,pode consultar a informação legal e as condições de Roaming aqui. 

Obrigado,