configuração router para cartão dados NOS

Já fiz essa configuração e o reset.

Como já disse tem sinal LTE NOS , liga ao router via wifi mas continua a indicação de que não consegue ligar à internet.

Boa tarde a todos,

Agradecemos o seu feedback @susanamart e, também, a ajuda da comunidade. 🤗

Vamos ajudar e verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS
• Número de contribuinte associado ao contrato

Obrigado,

Continua o problema por resolver

Vamos responder à sua mensagem o mais rápido que nos for possível, @susanamart. 
Obrigado, 

Continuo a aguardar....

Boa tarde @susanamart,

Sugiro que experimente colocar o cartão num telefone.

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Obrigado.

Já pediram esse teste que já fiz. O cartão funciona no telefone.

Também funciona no router, tem sinal, não deixa é aceder à internet.

Boa tarde @susanamart,

Se já fez reset ao router e funciona no telefone poderá existir algum problema com o hotspot.

Caso tenha outro cartão faça um teste, pode pedir um pela loja online.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Boa noite também tenho esse mesmo problema e acedo a rede noa mas fica sempre em off line será o cartão que pifou ela apanha rede mas o modem está sempre em off line