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Bit
September 2, 2019
Respondido

Como sei se é HFC ou FTTH?

Vou me mudar para outra casa e verifiquei que naquela zona apenas está disponivel "fibra" da NOS.
Antes de aderir a esse serviço e ficar preso por 2 anos gostaria de saber se a "fibra" daquela área é verdadeira "FTTH" ou se é aquela que não vai garantir a velocidade de internet contratada "HFC".
Como posso saber qual é o tipo de "fibra" daquela zona?
Será que me dizem se eu perguntar diretamente numa loja NOS ou por telefone?
Melhor resposta por Diogo N.

Boa noite @Skorpa 

Se for novo cliente, pode verificar nesta página usando o código postal e vendo depois no fim do link se diz =HFC ou =FTTH.

Em alternativa analise se nos postes perto da sua casa tem uma infraestrutura assim (HFC) ou assim (FTTH).

Pode também usar o "Quer aderir? Nós ligamos Grátis" e perguntar diretamente a um colaborador.

119 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
April 27, 2022

Bom dia @Tiago Botelho
Movemos o seu comentário para o artigo onde já tinha abordado o tema. Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado, 

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Kilobyte
November 3, 2023

boa tarde,

Onde resido exite as duas tecnologias de fibra da nos, a HFC (colocada recentemente) e FTTH.

Vou ser obrigado a migrar para a HFC ou posso manter-me  na FTTH até porque tenho 1GB/100 megas  de internet e está a funcionar a 100%

Obrigado

 

Codigo postal:4475-106

November 3, 2023

boa tarde,

Onde resido exite as duas tecnologias de fibra da nos, a HFC (colocada recentemente) e FTTH.

Vou ser obrigado a migrar para a HFC ou posso manter-me  na FTTH até porque tenho 1GB/100 megas  de internet e está a funcionar a 100%

Obrigado

 

Codigo postal:4475-106

´Nao é obrigado a mudar para HFC, até porque a tecnologia FTTH é mais moderna e superior.

Acho um bocado estranho a NOS tendo FTTH na zona, fosse colocar HFC, até porque a NOS está a substituir o HFC pelo FTTH

João H.
Gestor da comunidade
November 3, 2023

Boa noite @José Carlos da Cunha Rebelo,

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a podermos responder ao seu pedido, por favor, submeta o teste de cobertura através do Site NOS.

Obrigado

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Guimas
Super User
Super User
November 3, 2023

boa tarde,

Onde resido exite as duas tecnologias de fibra da nos, a HFC (colocada recentemente) e FTTH.

Vou ser obrigado a migrar para a HFC ou posso manter-me  na FTTH até porque tenho 1GB/100 megas  de internet e está a funcionar a 100%

Obrigado

 

Codigo postal:4475-106

Se já existe ftth a NOS não colocou HFC garantidamente.

Mário P.
Gestor da comunidade
November 4, 2023

Boa tarde @José Carlos da Cunha Rebelo
Ao existir Fibra, na modalidade FTTH, na sua residência, salvo alteração de morada, a tecnologia não é modificada conforme indicado pelo @Guimas. Confirmamos que associado ao código postal que nos refere a NOS disponibiliza tanto Fibra na modalidade FTTH como HFC dependendo da rua a que nos estejamos a referir. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. 
Obrigado

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Byte
December 11, 2023

Boa noite.

 

Peço desculpa por chatear, mas no final do link do site após fazer o teste de cobertura não me aparece -HFC ou -FTTH.

No código postal 2660-532 (Rua Dom Tomás de Almeida), conseguem esclarecer-me se existe HFC ou FTTH?

 

Desde já obrigado!

Jorge C
Super User
Super User
December 11, 2023

Boa noite @luissousa13,

Seria excelente se o teste de cobertura* incluí-se essa informação bastante relevante.

Obrigado pela ideia

* Ao preencher este formulário declaro que tenho uma idade maior ou igual a 13 anos. Este formulário destina-se à recolha de dados necessários para verificar que serviços NOS estão disponíveis na sua morada e para posterior contacto. Todos os dados solicitados são necessários e sem os quais não poderemos efetuar o tratamento do seu pedido. Estes dados são guardados por um período máximo de 30 dias, caso não tenha ou não venha a celebrar um contrato com a NOS ou não dê o seu consentimento para comunicações de produtos e serviços da NOS.

João H.
Gestor da comunidade
December 11, 2023

Boa tarde @luissousa13,

Agradecemos a sua mensagem.

Não possuímos informação para esclarecer a sua questão.

Sugerimos que preencha o formulário de contacto para que possamos esclarecer a sua questão ou, alternativamente, solicite o contacto de adesão em “Liguem-me grátis”.

Obrigado

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