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boa tarde, tenho um cartão Kanguru xl que não uso a algum tempo o que tenho de fazer para o reutilizar ? obrigado
Se passou 60 dias sem fazer carregamento, ele perde a validade.



* O cartão permanece válido até 60 dias após o último carregamento.
Obrigado pela resposta e não há maneira de reactivar o cartão sem ter de comprar outro ?
Obrigado pela resposta e não há maneira de reactivar o cartão sem ter de comprar outro ?deve ter que comprar outro, se fosse possível, a condição dos 60 dias não tinha razão de existir.

Perdendo a validade o número dele ja deve estar reservsdo para outro cartão.

Mas pode sempre confirmar isso ligando para 16990.

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