Como configurar o router para usar o tipo de segurança WPA2/WPA3 na rede WI-FI?

Boa noite @Monica Ferraz,

Pode, por favor, identificar o seu router através da imagens deste tópico?

Obrigado

Olá a todos, a minha primeira publicação aqui.

Vim colocar a questão relativa ao meu router CHITA-Hub5, presumo que seja o Giga em nome comercial que a NOS lhe dá.
A questão que colo é simples, regularmente (cada 1 ou 2 semanas) o router parece repôr as configurações do wi-fi, presumindo eu que seja por restart espontâneo ou a meu pedido (ainda que em intervalos regulares).

Nesta situação que nitidamente é regular, o que me surpreende é que a configuração do wi-fi passa da que tenho explicitamente configurada: utilizar “modo de autenticação” = WPA2 no lugar de WPA + WPA2.
Não sou a pessoa mais versada nestas matérias, mas presumo que a segunda, para a qual o router regularmente reverte sozinho, acaba por mitigar as garantias de segurança que o modo WPA2 assegura, por permitir o modo WPA de ser utilizado simultaneamente. Uma vez que esta configuração é também ela validada pelos meus dispositivos, também regularmente recebo notificações deles a indicar ou que a rede é insegura, ou que é insegura e por esse motivo o serviço de traffic relay que utilizo tem de ser desativado.

Basicamente quero saber se há forma de ultrapassar esta reversão regular das configurações, seja por torná-las persistentes de alguma forma, ou se a NOS tenciona alterar o firmware para distinguir um soft de um hard reset, de forma a garantir que a eletrónica de consumo funciona ao serviço dos clientes e não o contrário.

Obrigado

Boa tarde, consulte o Tópico abaixo para ver se ajuda.

Acho que a questão é mesmo essa, e percebe-se à primeira.
Nós sabemos mudar a configuração, só queremos saber o que podemos fazer ou se NOS vai fazer alguma coisa para que deixe de ser sempre a mesma romaria repetidamente.

Provavelmente não têm resposta, então enrolam uma pessoa para se mostrar disponíveis sem responder explicitamente à questão 🙄

@Pedro Varela, a resposta à sua questão, depende do equipamento que tiver instalado. 
Indique-nos, por favor, qual o Router que tem instalado. 

Obrigado,

Boa tarde @Pedro Varela, 

A configurações de autenticação e encriptação Wi-Fi perdem-se após reboot, no Router que tem. Assim, para já, sempre que faça essa alteração ao modo de encriptação do Wi-Fi, quando este reinicia volta às definições originais. 
Estamos a verificar a situação e contamos resolver o mais rápido que possível. 

Obrigado,

@Jose Rodrigues e @Pedro Varela, 

Movemos os vossos comentários para o tópico onde respondemos à sua questão. 
Obrigado, 

Olá @Mário P. , como referi o router é o  CHITA-Hub5, presumo que seja o que chamam GiGa. A questão é simples, sei mudar, tenho-o feito regularmente, pedia só que isto não estivesse sempre a mudar.

Obrigado

Agradecemos o seu feedback, @Pedro Varela. 
Conforme indicado, a situação está identificada e contamos resolver o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Boa tarde

Configuro, através da aplicação, o meu router NOS para WPA2. Sempre que reinicia perde esta parametrização e volta para WPA+WPA2. 

Já entrei em contacto com a linha de assistência técnica e após insistência, hoje vieram finalmente trocar-me o router por outro do mesmo modelo, mas o problema mantém-se. 

Como resolver?