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Pergunta

Cobertura de rede e internet móvel


Boa tarde, onde é que é possivel consultar a cobertura de rede 4G? Especialmente no concelho de alter do chão.

A página da NOS( https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-movel/Paginas/cobertura.aspx) não dispõe dados… 

Obrigado 

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9 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 19 de dezembro de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @MiguelMorais46

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:
Vamos ajudar! Pedimos que nos confirme o código-postal da sua área de residência, por favor. 

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 19 de dezembro de 2020

Olá boa noite, o código postal é 7440-040, alter do chão 


Diogo N.
Super User
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  • Super User
  • 1512 comentários
  • 19 de dezembro de 2020

Mapa de cobertura 4G? Não se fie nisso


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 19 de dezembro de 2020

Tenho um router móvel 4G, e o sinal da NOS é simplesmente uma vergonha…. 


Diogo N.
Super User
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  • Super User
  • 1512 comentários
  • 20 de dezembro de 2020
MiguelMorais46 escreveu:

Tenho um router móvel 4G, e o sinal da NOS é simplesmente uma vergonha…. 

O mapa não vai melhorar a velocidade/sinal. É ligar para o apoio ao cliente a pedir reforço na zona.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 20 de dezembro de 2020

Sim eu sei que o mapa de sinal não vai melhorar a velocidade nem o sinal, mas ao menos deviam disponibilizar o mapa de sinal para comparar 


Diogo N.
Super User
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  • Super User
  • 1512 comentários
  • 20 de dezembro de 2020
MiguelMorais46 escreveu:

Sim eu sei que o mapa de sinal não vai melhorar a velocidade nem o sinal, mas ao menos deviam disponibilizar o mapa de sinal para comparar 

Lembro-me de haver um site da NOS que metia-se o código postal e dizia quais as velocidades que se apanhava na zona. Ou melhor, era suposto.

Sim porque na minha zona dizia 150mbps (acho eu) e apanhar 5/10..


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21965 comentários
  • 20 de dezembro de 2020
MiguelMorais46 escreveu:

Olá boa noite, o código postal é 7440-040, alter do chão 

Boa tarde, após ter disponibilizado o código postal solicitado pela moderadora @Ana P. deve aguardar que a moderadora responda à sua questão. 


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 23 de dezembro de 2020

Olá @MiguelMorais46,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Verificámos que no código postal que nos deu existe cobertura 4G.

Se tem dificuldades na utilização da Internet e para podermos analisar a situação mais detalhadamente, precisamos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


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