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Megabyte
jul. 22, 2025 1:33 da tarde UTC
Respondido

cgnat na rede celular

Bom dia gostaria de saber como obter 1 ip público dinâmico na rede celular nos , tenho equipamentos eu necessitam de ip público sem passar pela cgnat da nos . Atualmente a rede celular é como se estivermos com os nosso equipamentos numa rede local e desta forma é impossível ter um servidor email próprio 

    Bruno Aleixo
    Bruno AleixoResposta
    Super User
    jul. 22, 2025 1:59 da tarde UTC

    é um serviço de internet móvel? 

    já houve outros casos aqui no fórum que resolveram ligando pro apoio ao cliente e pedindo pra mudar o perfil do cartão para o Perfil 151.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda

    13 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Bruno AleixoSuper UserResposta
    Super User
    jul. 22, 2025 1:59 da tarde UTC

    é um serviço de internet móvel? 

    já houve outros casos aqui no fórum que resolveram ligando pro apoio ao cliente e pedindo pra mudar o perfil do cartão para o Perfil 151.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Megabyte
    jul. 22, 2025 2:13 da tarde UTC

    Sim é rede móvel 

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    jul. 22, 2025 2:36 da tarde UTC

    está ai a resposta :)

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Megabyte
    jul. 22, 2025 6:23 da tarde UTC

    liguei agora para a NOS e passaram-me para a PC medic !!!!

    Acabei por desligar a chamada , pois qualquer um percebe que este tipo de configuração tem de ser no backbone da NOS e não no router , á exceção que seja configurado na porta wan im ip estático adicionado a um gateway especifico da nos para estes casos , mas tenho muitas duvidas que a PC medic tenha essa informação tão especifica .

    Existe algum email para o suporte técnico da NOS nivel 2 ? ,

    Guimas
    Super User
    Super User
    jul. 22, 2025 8:15 da tarde UTC

    Aguarde o moderador, acho que no apoio técnico eles não fazem isso

    Megabyte
    jul. 23, 2025 9:43 da manhã UTC

    liguei agora para a NOS e passaram-me para a PC medic !!!!

    Acabei por desligar a chamada , pois qualquer um percebe que este tipo de configuração tem de ser no backbone da NOS e não no router , á exceção que seja configurado na porta wan im ip estático adicionado a um gateway especifico da nos para estes casos , mas tenho muitas duvidas que a PC medic tenha essa informação tão especifica .

    Existe algum email para o suporte técnico da NOS nivel 2 ? ,

     Estou exactamente na mesma situação. Mas eu tinha tudo funcional sem CGNAT, e por causa de uma alteraçao contratual (baixaram o valor da mensalidade), aplicaram-me CGNAT. Desisti da Woo por causa disso, e agora a NOS a comportar- se de igual forma.

    João H.
    Gestor da comunidade
    jul. 23, 2025 10:15 da manhã UTC

    Boa tarde ​@pedro_am e ​@Caneira,

    Agradecemos o vosso testemunho. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

    Obrigado

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    Megabyte
    jul. 23, 2025 10:31 da manhã UTC

    ​@João H. Obrigado pela resposta.

    Venho só confirmar que depois de mais um contacto para o apoio Técnico da NOS, transferência para a PC Medic… e volta novamente à NOS. Tenho o meu problema resolvido. Banda larga sem CG-NAT, vamos ver até quando

    João H.
    Gestor da comunidade
    jul. 23, 2025 11:40 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Caneira,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    jul. 25, 2025 3:54 da tarde UTC

    Obrigado aos moderadores , o meu problema da cgnat para ip público na rede celular ficou solucionado hoje . Obrigado pelo suporte e apoio