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Kilobyte
set. 23, 2023 4:08 da tarde UTC

cartao IoT em apple watch

Comprei um cartão IoT para usar com o Apple Watch. Li o qr code no telefone e quando tento passar o número para o Watch, diz que o tarifário não permite. Diz também para contactar o fórum para ativar e desactivar o serviço.

27 Comentários

Kilobyte
set. 25, 2023 2:15 da tarde UTC

Certo, a “comunidade” respondeu. Infelizmente, a marca não assume a responsabilidade de esclarecer os seus utentes sobre as condições dos seus produtos e tem de vir um “membro da comunidade” explicar que a publicidade do produto é equivoca e que o produto não faz o que se publicita.

Vou confirmar esse entendimento junto dos serviços de atendimento da marca ou uma loja, e segue para Anacom.

Obrigado

 

 

João H.
Gestor da comunidade
set. 26, 2023 12:08 da tarde UTC

Boa tarde, @Zemoedinhas.

O seu testemunho é importante para nós, para que possamos continuar a melhorar.

Por favor, partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
dez. 23, 2023 6:31 da tarde UTC

Incrivel!

Para Apple Watch não  funciona o IoT?!

Nem o site nem a loja nem o apoio a clientes sabe informar!?

Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 24, 2023 1:23 da tarde UTC

Boa tarde @ttr, 

Não. O NOS IoT Smartwatch apenas se encontra disponível para dispositivos Android, pelo que, em iOS, em alternativa sugerimos Smart Number. Saiba mais em: 

Obrigado

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Kilobyte
dez. 24, 2023 4:58 da tarde UTC

Vou ter de participar à Anacom pela publicidade enganosa

João H.
Gestor da comunidade
dez. 25, 2023 8:13 da tarde UTC

Boa noite @ttr,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.

Pode conhecer mais sobre a oferta IoT através do Site NOS.

Detalhe-nos, por favor, caso tenha alguma duvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado e boas festas. 

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Kilobyte
dez. 25, 2023 10:49 da tarde UTC

Como pode uma pessoa com Apple Watch usar cartão eSIM da nos? Só estando associado a um tarifario? o vosso IoT afinal não funciona independentemente? 

João H.
Gestor da comunidade
dez. 26, 2023 12:41 da tarde UTC

Boa tarde @ttr,

Agradecemos a sua mensagem.

Para ter o seu smartwatch Apple sincronizado com o seu iPhone, com o mesmo plano tarifário, é necessário que subscreva ao serviço Smartnumber.

Pode utilizar um eSIM no seu smartphone Apple e utilizar este serviço.

Descubra mais sobre o Smartnumber e IoT através dos nossos artigos:

Obrigado

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Kilobyte
dez. 26, 2023 3:27 da tarde UTC

E quem não tiver tarifário nos?

Bruno Aleixo
Super User
Super User
dez. 26, 2023 3:31 da tarde UTC

 

E quem não tiver tarifário nos?

Se não tiveres um tarifário NOS, arranjas um… como é que queres ter um serviço móvel sem tarifário?

doutra forma, procura um tarifário noutro operador. xD 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda