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Sóniasilva24
Bit
fev. 3, 2025 1:53 da tarde UTC
Respondido

cancelar contrato que ainda nao foi instalado

Boa tarde, fiz um contrato com a nós no balcão e disseram me que a instalação só está programada para dia 24 de fevereiro, até la tenho de aguardar pois ainda não há fibra na minha zona. 
queria cancelar contrato e gostaria de saber como o poderia fazer 

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
fev. 3, 2025 2:18 da tarde UTC

Boa tarde ​@Sóniasilva24, 

“A forma mais fácil de cancelar o seu serviço é pedir a alguém da nossa equipa especializada para lhe ligar gratuitamente. Se preferir, pode ligar 931 699 000 ou 16990 e escolher a opção Desativação.”

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

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2 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
fev. 3, 2025 2:18 da tarde UTC

Boa tarde ​@Sóniasilva24, 

“A forma mais fácil de cancelar o seu serviço é pedir a alguém da nossa equipa especializada para lhe ligar gratuitamente. Se preferir, pode ligar 931 699 000 ou 16990 e escolher a opção Desativação.”

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    fev. 3, 2025 4:48 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos  a sua mensagem ​@Sóniasilva24 e partilha do ​@Jorge C.

    Em alternativa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

    Obrigado

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