Boa tarde,
Na última segunda-feira, faz hoje uma semana, liguei para a NOS para aderir ao serviço. No entanto a senhora disse-me que o sistema não estava a funcionar e que me voltavam a ligar para agendar a instalação. Ate quarta-feira nada, pelo que efetuei também pedido de adesão online e disseram que me ligariam nas próximas 3h úteis. Novamente não recebi qualquer tentativa de contacto, e dada a urgência que referi na segunda-feira na instalação, pretendo cancelar esta adesão.
Para tal, e como ainda não existe contrato ou instalação, é necessário tomar alguma medida? Podem me ajudar a cancelar?
Obrigado.