avaria net e 5g

Boa tarde,

Lamentamos a situação que descreve. 

O serviço em causa é uma internet móvel NOS? 

O equipamento está a utilizar o serviço trata-se de um hotspot ou router?

Obrigado

Voce é colaborador da NOS?

O ​@João H. é.. conheça a moderação-Fórum NOS – Conhecer o Fórum | Forum NOS

Não há 1G já agora

​@vlopes67, boa noite. 

O ​@Olaf deu uma boa ajuda. 

Aguardamos o detalhe da situação conforme pedido pelo ​@João H.. 
Obrigado, 

Router!!!!!

Boa tarde ​@vlopes67,

Agradecemos o seu testemunho.

Trata-se de um router NOS de serviço fixo de satélite, ou de outra marca? 

Obrigado