Estado da pen no router:
>
Verifique se o nome do grupo de trabalho definido no router (Rede Local > Armazenamento Partilhado >
Grupo de Trabalho de NetBIOS) é igual ao definido no equipamento em que tenta aceder.
Ja tentou desativar a Partilha de Media no router? (Serviços > Partilha de Media >Desactivado)?
Ao introduzir o disco externo ao roter 5 diz não existir,o ue devo fazer
Bom dia
Lamentamos a situação. A entrada USB do Giga Router encontra-se ativa, no entanto, de momento, sem possibilidade de transmitir dados, ou seja, apenas permite transmissão de corrente eléctrica.
Obrigado
Para quando posso receber os dados será que a NOS não tem consideração pelos clientes
Endereçámos a sugestão, internamente, quanto à possibilidade da porta USB transmitir dados. De momento não temos novidades, pelo que sugerimos que fique atento.
Obrigado
Endereçámos a sugestão, internamente, quanto à possibilidade da porta USB transmitir dados. De momento não temos novidades, pelo que sugerimos que fique atento.
Obrigado
É bom saber que o router também serve de carregador, apesar de não ser exactamente aquilo que é esperado de um router
Se tiver alguma questão, por favor, fale connosco,
Estamos disponíveis para ajudar e esclarecer!
Obrigado
Não entendi o que e foi sugerido, pedi a instalação de fibra na minha morada dizem não ser posível (embora se encontre instalada fibra na minha rua) sugeriram-me a mudança de roter de 3 para 5 par poderem fornecer 500 MB, mas a verdade é que não me foi avisado que o roter 5 naõ permite a introdução do disco externo em rede, ainda hoje estou por saber porque não posso instalar sa fibra na minha residencia
A sugestão, tem que ver com a manifestação de interesse em que a porta USB permita a utilização que pretende,
Obrigado
Acontece que a porta usb deixou de funcionar no novo roter que fui obrigado a aceitar por não quererem instalar a fibra em minha residência, continuo a afimar que com o roter 3 tinha acesso ao disco externo, poderiam avisar que logo que fosse instalado o rotet 5 deixaria de ter acesso ao disco, era o minimo que poderiam fazer
Compreendemos,
De momento, a funcionalidade que pretende não se encontra disponível no equipamento que tem.
Obrigado
A culpa deve-se à Nos que não querendo instalar fibra instalou um roter 5 ue não tem acesso ao disco externo em rede, deveria ter sido informado deste problema.
Trabalhamos diariamente para disponibilizar o melhor serviço aos nossos clientes, e contamos expandir a fibra em mais zonas do pais. Sugerimos que fique atento.
Obrigado
Já exite a instalação de fibra na minha rua,só não entendo porque me foi negada a instalação, será´que me me pode dizer o motivo desta negação.
Para o podermos fazer, precisamos de verifica, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Comentário
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