Apoio Tecnico

Tem sempre que ser por telefone. Provavelmente vão te dizer para efetuares reset de fábrica ao router

Bom dia o entender não funciona e quando tiro da tomada está assim, onde posso conseguir outro?

Sendo um plume tem que ligar ao apoio técnico

Sim, mas como está danificado e isso é da propriedade da NOS pode ter custo 

Boa tarde, ​@Jorge Cuba 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,