Boa noite entre em 

A minha Net

https://aminhanet.nos.pt

escolha a opção WiFi 

Configuração WiFi 

Clique na roda dentada em cima à direita

Verifique as opções de configuração disponíveis. A NOS recomenda o modo de autenticação WPA2 ou WPA/WPA2.

Isto é no meu router, dependendo do router que tem instalado pode ser diferente; mas os passos deverão ser identicos.

para verificar a questão da internet experimente reiniciar o router ou se necessário faça reset ao aparelho.

Boa tarde @Daniel Pintor,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Diga-nos, por favor, que tipo de dificuldades nota no serviço de internet.

Sugerimos que consulte o nosso artigo sobre como resolver avarias de internet na App NOS:

Obrigado 

Boa tarde

muito obrigada.

não consigo resolver, pois tenho dois contratos e na minha net só aparece o principal. Como fazer para ver os dois?

as dificuldades é que se estivermos dias pessoas a usar a internet, não conseguimos utilizar.

horas de maior afluência, hora de almoço e fim do dia, noite fica tudo bloqueado. Estamos numa zona de praia.

Para ver o outro router, tem de entrar neste link: login.nos.pt e mudar a morada predefinida em “ serviços “.

Boa tarde @Daniel Pintor,

Agradecemos o seu testemunho. O @Guimas prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Confirme-nos, por favor, qual o modelo de router que tem instalado.

A situação que descreve quanto tem vários equipamentos ligados em simultâneo à rede? 

Obrigado