Algum problema com rede internet NOS em Santarém?

Não meu Amigo

Foi só aqui em Lisboa entre as 11h30m e as 13h30 mais concretamente na minha casa.

Pois...

Kanguru Livre em Ponte de Sor também não funciona... Velocidades ridículas...

Olá,

É normal. No concelho de Ourém está assim há quase ano e meio. Em dezembro disseram que estavam a desenvolver uma parceira com a Vodafone, para partilha de antenas. Em janeiro piorou de vez.

Apresentei queixa no livro de reclamações, após telefonemas semanais para resolver os problemas da internet, e a Provedoria deu-me razão para anular o contrato sem prejuízo de pagamento dos restantes 18 meses. Assumiram as falhas e a incapacidade.

Sempre funcionaram muito bem, e o atendimento ao cliente pelo 16990 é cinco estrelas, mas os serviços não estão a corresponder e com o tempo que tendem a piorar.

Olá,

É normal. No concelho de Ourém está assim há quase ano e meio. Em dezembro disseram que estavam a desenvolver uma parceira com a Vodafone, para partilha de antenas. Em janeiro piorou de vez.

Apresentei queixa no livro de reclamações, após telefonemas semanais para resolver os problemas da internet, e a Provedoria deu-me razão para anular o contrato sem prejuízo de pagamento dos restantes 18 meses. Assumiram as falhas e a incapacidade.

Sempre funcionaram muito bem, e o atendimento ao cliente pelo 16990 é cinco estrelas, mas os serviços não estão a corresponder e com o tempo que tendem a piorar.

A partilha é de torres, não é de antenas. Não fazem RF Sharing, apenas Site Sharing.

AKRYL Escreveu:

A partilha é de torres, não é de antenas. Não fazem RF Sharing, apenas Site Sharing.

Tenho a certeza que não tinha mais nada interessante a comentar sobre o assunto...