Alguém me pode ajudar com esta lentidão de internet?

Um problema o serviço por satelite. Não informaram que o serviço não era ilimitado ?

a senhora que contactou o meu padrasto para a realização do contracto a qual depois que falou comigo não referiu tal limites, só me disse que a velocidade era até 40 e pronto.

Isso é internet móvel logo tem a PUR. As velocidades de satélite andam por esses valores, a situação vai ficar assim mesmo.

no serviço da MEO também era internet móvel e não tinha PUR, é uma burla esta empresa, uma vergonha sinceramente.

É aí que reside o problema, os comerciais não informam, os cliente como não têm experiência não sabem e não perguntam,  é como o caso das boxes UMA vendem o pacote e depois chegam a casa do cliente para montar a box e deparam-se com uma TV das antigas sem entrada HDMI.

Update- A velocidade da internet ainda está uma lástima, fiquei para ser contactado hoje até às 23h por uns “técnicos” que supostamente estão a analisar o problema, e o tempo já passou e o óbvio ocorreu, não ligaram. uma vergonha de empresa, com despistes estúpidos e mentiras de deixar uma pessoa parva.

Vai ser contactado, mas vão lhe dizer o mesmo que a 1º colega lhe disse.